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Devolución cláusula suelo Banco Popular

828 respuestas
    Federico Wahnich
    en respuesta a Araceli Cuerva

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Araceli Cuerva

    Buenas tardes,

    El RD 1/2017, no establece como requisito para acceder a dicho procedimiento que el prestatario tenga que estar al corriente de pago de las cuotas, por lo que con independencia de que debas o no alguna cuota, tienes derecho a la reclamación. El problema es que el RD no establece a los bancos la obligación de contestar a las reclamaciones, por lo que la actitud de tu entidad es una mera estrategia para ver si pagas las cuotas impagadas pero si no contesta en 3 meses se entiende que el procedimiento a finalizado sin acuerdo.

    Saludos

    Federico Wahnich

  1. Cavallier
    en respuesta a Federico Wahnich

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Federico Wahnich

    Buenas Federico,

    Si, ellos no han contestado en el plazo que establece la ley, han pasado más de 4 meses y todavía no responden, gracias por la aclaración de que no es obligatorio estar al corriente, igualmente es una cuota entera de 675€ (durante 11 años la cuota era de 799€, antes de noviembre de 2015 que fue cuando firmamos el acuerdo de reducir la cuota por modificación de la cláusula) más un pico de anteriores, la suma que debemos a día de hoy es de 1,475.54€, así que, el lunes a primera hora los llamaré y les diré que según la ley no estoy obligado a estar al corriente de pagos, es más, si ellos nos tienen que devolver, sería más fácil para todos, ellos nos pagan lo que deben, nosotros abonamos la deuda y nosotros por primera vez en 14 años podemos salir aunque sea al pueblo de al lado de vacaciones, pero eso quedará, por desgracia, a conciencia del banco, si no, a fin de mes se les pagará lo adeudado y procederé con todas las de la ley a que se cumplan mis derechos, pero tengo una duda, ellos nos hicieron un préstamo por 6,400€ para poder pagar las letras atrasadas en agosto del año pasado debido a que no llegábamos para pagar la totalidad de la cuota, y con el tiempo se acumuló a esa cantidad, ese dinero que se nos ha prestado y se sabe que es para subsanar una deuda derivada de lo abusivo de la cláusula suelo, se tendrá que pagar, o por el contrario, podremos rebatir que es debido a sus políticas y el incumplimiento por parte de ellos de cobrar una cláusula ilegal?

    Estamos en una situación que no se la deseo a nadie, discusiones, problemas, peleas, y con el miedo en el cuerpo de perder el techo de nuestros 3 hijos pequeños, pero dado el caso, es la cláusula suelo la culpable, y la falta de información del banco al momento de contratar la hipoteca, lo veo abusivo, con falta de información, y un sinnúmero de adjetivos!

    Muchas gracias a todos y ánimos, ojalá que todos los afectados podamos recuperar parte de lo pagado de más, porque el no poder dormir, el estrés, el no poder hacer frente a deudas, etc. Nos ponen en una situación francamente delicada.

    Un fuerte abrazo a todos!

  2. Araceli Cuerva
    en respuesta a Federico Wahnich

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Federico Wahnich

    Si me han cintestado y favorablemente y cuando he ido al banco me han dicho k no podian abrir el pdf y me he quedado sin saber nada hasta k lo solucionen y me sonaba un poco raro todo y como aki a un chico le paso era pir saberli muchas gracias

  3. Araceli Cuerva
    en respuesta a Cavallier

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Cavallier

    Federico a dicho k no es obligatorio k tengas las ketras pagadas yo tengo dos impagos y hoy he ido a ver la resolucion y k casualidad k no podian abrir el pdf pero k el lunes martes me deciab algo ya te dire si me ponen pegas por las letras

  4. Federico Wahnich
    en respuesta a Cavallier

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Cavallier

    Buenos días,

    Los importes adeudados son los que son, con independencia de si se hizo otro préstamo para afrontar los impagos.
    He tenido clientes en tu misma situación y lo que hemos hecho en estos casos es que el banco descuente del pago las deudas pendientes que tiene el cliente.

    Saludos

    Federico Wahnich

  5. Belén Rincón
    en respuesta a Cmarti1224

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Cmarti1224

    Tienen 3 meses; dado el volumen igual tardarán algo más. Pero con Popular, en la mayoría de las veces se va a juicio. Asi que mucha paciencia, y llegado el momento, tendrá que tirar de algún profesional si la respuesta es negativa. Un saludo desde Málaga.

  6. Cristina Gomez
    en respuesta a Araceli Cuerva

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Araceli Cuerva

    Araceli,según he leído a los pocos días de recibir el mail,se recibe una carta por correo postal con Los recibos de las cuotas, es decir con todo los datos de la liquidación praticada por el banco, así q en los próximos días debes recibirla y salir de dudas.

  7. Mascoz
    en respuesta a Cmarti1224

    Re: Devolución cláusula suelo Banco Popular

    Ver mensaje de Cmarti1224

    A mi, a primeros de mayo, me contestaron favorablemente a mi reclamación... pero a día de hoy todavía no han devuelto el dinero.

    ¿Sabéis de alguien a quien que esté en mi caso y se lo hayan devuelto?

    Saludos

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