Re: Clausula Suelo BBVA responde mal
Buenos días,
Debes tener en cuenta que la demanda judicial conllevara unos costes (abogado y procurador) y no todo el mundo estará dispuesto a afrontarlo y precisamente el banco juega con esa baza. Al final seran muchos los importes de 1500€ que no tendrán que devolver, porque el porcentaje de clientes que no demandará por esa cantidad sera muy elevado.
Saludos
Federico Wahnich
Re: Clausula Suelo BBVA responde mal
Re: Clausula Suelo BBVA responde mal
Re: Clausula Suelo BBVA responde mal
Re: Clausula Suelo BBVA responde mal
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Buenas tardes,
ahora viene lo mejor que me está pasando con el BBVA.
Les estoy pidiendo el famoso contrato de novacion y en la oficina no aparece nada y desde el "Mi Gestor" me dices que pregunte en la gestoria o notaria dodne hice la novación, a lo cual les he contestado que yo no he ido a ninguna gestoria ni notaria posterior a la hipoteca.
En definitiva, que ni ellos mismos saben el motivo del rechazo, pero si hay una novación, yo necesito ese papel para presentarlo a mis abogados, por lo que les he dicho claramente que me lo den o me tocará solilcitarlo legalmente.
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
tendrás que remitir un escrito al Servicio de Atención al Cliente, solicitando copia del documento que se indica en la respuesta sobre el suelo hipotecario .....
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Al menos por los comentarios en Rankia, a cualquier cliente al que se le ha modificado la hipoteca en algo, una novación, una refinanciación, un cambio .... que se supone hay un contrato posterior al de la propia hipoteca, el BBVA considera que el cliente fue informado debidamente en dicho momento y por ello no accede.
En estos casos solo queda la via judicial, pero evidentemente en la demanda habrá que aportar copia del documento, que si no se tiene, habrá que pedirlo al propio banco.
En los casos en que el motivo de la denegación es por un supuesto pacto, pero que no existe el mismo, el tema es el mismo, la vía judicial, pero yo recomendaría también solicitar la copia de tal supuesto e inexistente documento, para que en la demanda se pueda acreditar precisamente que no existe. Pero ya te indico, sea cual sea el caso, con respuesta negativa del banco la judicial es la única opción posterior.
Re: Clausula Suelo BBVA responde con carta tipo
Exacto, por esto lo iba a pedir por escrito, tal como indico en la respuesta anterior, porque el SAC responderá que no lo tiene, o puede que la respuesta sea "la callada", en ambos casos es bueno que se ponga en la demanda, que la respuesta es por un supuesto documento, que no existe, que se ha pedido al banco y ha respondido con que no lo tiene o bien no ha respondido.