Te diría que leyeras y releyeras las condiciones de cancelación, pues considero que está totalmente claro que la penalización es siempre igual a cero, tanto para cancelación parcial como total.
Las claves son:
- La penalización será del 0% del capital cancelado.
Ésta es una condición particular de este depósito.
- La penalización no será nunca mayor que los intereses ya generados por el capital cancelado.
Ésta es una cláusula genérica. Básicamente, te está garantizando que, si cancelas, siempre recuperarás el 100% del capital que hayas invertido.
- Dado que se aplica el 0% de penalización, su cálculo respecto a cualquier importe cancelado, es exactamente igual a cero.
Por tanto, la cláusula de que, como máximo, se penalice con el valor de intereses ya generados por ese capital cancelado, nunca va a entrar en acción.
En definitiva, que la penalización es siempre de cero euros, sin importar cuándo canceles, ni cuánto canceles.
Lo que te ha contado el Agente, no es correcto.