Me contesto a mi mismo sobre los diferentes problemas. Al final, esperé hasta hoy por la mañana, y ya pude resetear la contraseña. Un proceso realmente lleno de fallos... pero bueno, al final ha habido solución sin necesidad de contactar con el SAT.
Por cierto, ¿alguien me puede confirmar que es normal que la promo de los 600€, no aparezca en ninguno de los documentos que se firman al abrir la cuenta? Solo aparece el detalle de la cuenta al 3%....
Gracias!