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Si lo quieres hacer por web, te manda a la app del móvil y si quieres hacerlo en la app, te manda a la web. Esta gente cómo nos marean...

En que punto no te dejaba continuar desde la app?

Yo lo he hecho por web y solo he tenido que hacer por app la videoidentificación y las fotos del DNI, pero no en la app normal de Bankinter sino en otra que se llama Bankinter ID

En la app, después de poner nombre, apellidos, teléfono y DNI, le daba a continuar y me dirigía otra vez al principio del proceso para indicar el email.

No es necesaria esa otra app.
Incluso su uso puede conllevar más complicación de la imprescindible.
En mi apertura no la usé y todo fue “sobre ruedas”.

Buenas tardes, os cuento mi situación a ver si a alguno os ha ocurrido.

Intento registrarme desde la web, me manda un QR para bajarme la aplicación y seguir a través de ella. Después de comenzar el proceso cuando llego a introducir DNI me da el siguiente error:

"El usuario no tiene disponibles los metodos de autentificacion requeridos para la operacion."

STS00020

A partir de aqui no me deja continuar.

Un saludo.

  Ya la tienes activa, yo a esperar a que me manden las claves,,,resumiendo lo tienes antes que yo empezando un dia despues...
 Ya me hubiese gustado poder entrar para cambiar la pata negra..

Sí, la tengo activa y las claves ya las tengo, solo falta que me manden la tarjeta de débito y la de coordenadas, aunque supongo que con la provisional online que tengo algo podré hacer.

La he abierto por web y no se ni como, porque primero lo hacia por web y siempre me mandaba a la app y no me permitía continuar, pero luego he pinchado un enlace web y me ha dejado meter los datos sin ir a la app.

Reconozco que he pasado un rato con el culete apretado. 

A ver si aquí encuentras alguna respuesta, inspiración, o incluso solución :

https://share.google/PignbUYdQKHfZvQpb

  Ni idea, has tenido cuenta en bankinter, Evo es de bankinter,,?

  Si a veces son como caminos tenebrosos..jejeje

Prueba a intentar el alta por aquí:

https://onboarding.bankinter.com/clients/es/register/registration

Desisntala la app y si te deja continuar el registro por web, para la videoidentificación tendrás que descargar una app llamada Bankinter ID que es diferente a la app general del banco y solo sirve para completar el proceso de identificación.

Vamos a desplumal a estos de Bankintel y en un año cerramos y otra supresión de datos. 😁

Pero como hoy los dioses estaban con nosotros, se hizo la luz. 😉