Buenas noches,
Y unos días de espera, cerrando el multicanal,
En cuanto al CIERRE, yo siempre recomiendo:
1) Cerrar tarjeta y cuenta por APP
2) Cerrar multicanal por teléfono ☎️. (Puedes probar sin cerrarlo antes)
Teléfono BB.VA: 900102801
Una vez realizado esto, puedes abrir de nuevo con otra promoción.
Saludos 😊