Creo que fue un cúmulo de despropósitos y el caso es similar al que me facilitas.
La primera cuenta la abrí y no me adherí a la promoción (no me enteré bien del proceso...) y empecé con los tintos... luego me adherí y así me lo hizo saber el sistema, pero nunca llegó el incentivo, así que me harté de esperar y me di de baja con cancelación de datos.
Ahora al revisar lo que me comentas, en FINALIZADAS, si que dice que me adherí y que me revisarán el 8/6/25, fecha ya pasada, con lo cual no entiendo nada...
Ahora intento adherirme de nuevo y no me deja porque dice que tengo una nómina domiciliada con ellos.
Voy a esperar un tiempo prudencial, después llamaré a atención al cliente, y a ver qué me dicen, si no me convence, solicito el cierre de nuevo y a otra cosa.
Gracias por la info.
¿Cómo lo solucionó el compañero?