No. Ese párrafo no indica en ningún momento que sea obligatorio tener instalada la app para poder operar. De hecho, dice exactamente lo contrario.
Vamos por partes, leyendo el texto de forma literal y jurídica: “En el supuesto de que, por cualquier motivo, el CLIENTE no pudiese acceder a los Servicios y Productos del BANCO a través de la aplicación de MyInvestor…”
Esto parte de la premisa de que:
el acceso puede no hacerse por la app,
y que ese supuesto está contemplado contractualmente.
“…le informamos que la operativa se encuentra igualmente disponible a través de la página web…”
Aquí es clave el “igualmente disponible”:
implica misma validez operativa,
no un acceso secundario, excepcional o limitado.
“…pudiendo el Cliente acceder a los mencionados Servicios y Productos.”
Confirmación explícita de que:
se puede operar por la web,
sin condicionarlo a tener la app instalada, activa o vinculada.
Ese párrafo avala contractualmente que:
la app no es un requisito obligatorio,
la web es un canal operativo válido por sí mismo.
Si el banco te ha bloqueado la operativa por no usar o no descargar la app, ese comportamiento contradice directamente lo que ellos mismos declaran en ese texto. No sé donde ve usted lo contrario.
