Te hice caso Nenuca, fue personalmente al INSS y allí no había nadie, nadie, nadie. La que me atendió fue una guarda de seguridad que me dijo que sólo se estaban tramitando temas que venían del Ayuntamiento, no de la seguridad social. Llamé por teléfono muchas veces para ver dónde me podía dirigir y nada. Llamé como a cuatro números de teléfono. Hice la reclamación por Correo Administrativo y dieron la callada por respuesta. Si no fui al abogado es porque no tengo ni idea de cómo hacerlo. Ya me has dicho que llame al colegio de abogados. Bueno, en aquél entonces sólo se me ocurrió ir a la Trabajadora Social. Esta me dijo que pidiese el RMI de la Comunidad de Madrid, así lo hice y me dijo que "no esperes más del IMV y vuélvelo a pedir" "y sobre la ayuda a los 52 años, pide cita en el SEPE". Esto fue en agosto y desde entonces vengo luchando con llamadas, papeles y burocracia. El SEPE, ya te digo que mañana voy a comprobar con mis propios ojos qué demonios pasa en esa oficina. Después de interminables llamadas también hasta que me cogieron el teléfono para darme cita, pues sin cita no atienden. También puse muchos correos al INSS para poder hablar con alguien por teléfono, ya que la oficina de Móstoles donde me corresponde no había nadie que tuviese esa función, ya te digo que ni me dejaron entrar en el edificio. Me enviaron correos repetitivos diciéndome que pidiera cita por internet que jamás contestaron y las puse varias veces. Te podría pasar los correos y los intentos de cita por la web al INSS pero no sé cómo hacerlo tampoco, llámame inútil, pero lo tengo todo guardado.
Yo, si hay que moverse soy la primera que lo hago porque se trata de mí... no pretendo que las cosas se me solucionen solas.
Si expongo esto aquí, es porque me he dado con todas las puertas en las narices. Mi intención era hallar a alguien de Móstoles por aquí con los mismos problemas por si me diera luz en este túnel donde me muevo.
No me recuerdes cómo tengo a mi hermano porque no me llega la sangre al cuerpo de pensar en él.
No pienses que estoy enfadada... enfadada estoy con la situación... No soy de las que esperan que las soluciones te lleguen a casa... Toda mi vida mi trabajo ha sido buscar soluciones y ahora no encuentro ninguna para mí. Pero mañana sin falta voy al SEPE, porque en el número que me diste y que volví a buscar por mi cuenta en internet que es el mismo, primero me dicen que llame a partir de las 14 horas porque todos sus agentes están ocupados, llamo más tarde y me sueltan, tras escuchar 33 oficinas en todo Madrid que están abiertas, que en la mía no hay citas. Si, Móstoles Central es la número 33, pero no puedes marcar el número, tienes que aguantar la locución una por una hasta llegar ahí.
