Re: Nuevas tarifas broker ING
Es que para mí lo peor de esta nueva política de comisiones en el Broker Naranja de ING, es el engaño que supone a los antiguos clientes. En su día nos vendieron a los pequeños ahorradores que teníamos nuestra cuenta naranja que contratáramos el Broker Naranja porque era un bróker para iniciarse en el mundo de la bolsa ya que tenía una comisiones de compra-venta muy ventajosas y cero comisiones del resto (custodia, dividendos, etc.). Así podíamos utilizarlos para hacer inversiones a largo plazo de parte de nuestros ahorros y jugar con dinero para operaciones a corto plaza e ir familiarizándonos con el mundo de la bolsa. Tan es así que promocionaban este perfil de clientes, que con el rollo de cero comisiones había hasta promociones para que te llevaras toda tu cartera de otros sitios con ellos. A mi, como estuve mucho tiempo sin utilizarlo, por un lado me ofrecían promociones de compra-venta sin comisiones y me ofrecieron una promoción que me daban el 10% del valor de mi cartera en otra entidad si se la traspasaba a ellos. Así hice y se la llevé.
Ahora parece que todo esto ha cambiado y quieren otro perfil de inversor, al margen de aprovecharse de todos los pardillos que nos hicimos clientes con la política anterior y así recuperar parte de los que nos hemos llevado con sus promociones.
Con estas nuevas condicione, da la sensación que el perfil que ahora les interesa es el de gente que haga trading semanal o mensual, peor que tenga un perfil bajo. Por ejemplo, a mi, antes de publicar las nuevas tarifas, me aparecía una operación de cero comisiones de compra-venta hasta noviembre si hacía operaciones de trading durante ese periodo. Cosa que me parece un error, porque para hacer trading hay plataformas más competitivas.
Qué me parece muy bien que quieran otro perfil, pero no a costa de engañarnos antes para que nos hiciéramos clientes porque tenían unas condiciones y, cuando ya nos tienen pillados cambiárnoslo todo y no poder hacer nada. Porque, ¿qué será lo próximo?
Pienso que con esto debería haber más protección a los usuarios, que si tú tienes firmadas unas condiciones no te las pudieran cambiar nunca mientras mantengas ese producto. Como cuando tienes una tarifa de móvil descatalogada, que tienen la obligación de mantenértela de por vida.
