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ING

¿Se está quedando ING muy atrás?

He sido un defensor de ING, de hecho tengo la nómina domiciliada ahí desde hace mucho tiempo. Hoy por hoy, así como está evolucionando el mercado, viendo que la mayoría de los bancos tradicionales se han puesto las pilas, conviviendo con las Fintech, creo que es evidente que ING se ha quedado atrás y no es ni la sombra de lo que era.

Si aún estoy con ellos es por una sencilla razón: como marca me despierta simpatía, y me da la tranquilidad de saber que "nada raro" me sucederá, sin comisiones con las condiciones claritas. Esto no es poco, lo valoro muy positivamente, pero a estas alturas, ¿es suficiente?

Sin mencionar enun primer momento otras entidades:

Web muy mejorable. Tiene sus defensores y sus detractores, se agradece que...

Foro de ING

ING Direct es una entidad financiera que pertenece al Grupo ING, la primera entidad financiera de Holanda. 
 
ING Direct
 
ING Direct se establece en España en 1999 para iniciar su modelo de banca directa. Este nuevo modelo fue una novedad ya que se posicionaba como un modelo distinto al de la banca tradicional, sin comisiones y operando a través de teléfono e Internet.
 
ING Direct es el banco online más grande del mundo, siendo el banco líder de banca online en países como España, Francia, Italia, Alemania y Austria. 
 
Grupo ING está presente en nuestro país a través de diversas filiales como son:
  • ING Direct, dedicado a la banca directa
  • ING Nationale Nederlanden, que comercializa seguros y servicios financieros
  • ING Commercial Banking, dedicado a la banca corporativa 
ING Direct gestionó en 2013 más de 35.500 millones de euros en fondos. Además cuenta con 2,89 millones de clientes en España, un 8,5% más que en el año 2012. 
 

ING Direct: Sus principios

Los principios de ING Direct son:
  • Derecho a progresar, buscando una mejora para el cliente que le resulte de utilidad.
  • Respeto a la independencia y el poder de decisión, facilitando los instrumentos necesarios a los clientes para que sean ellos quienes decidan qué solución es la más beneficiosa. 
  • Vocación universal de las mejoras desarrollando productos, tecnologías, sistemas y operativas que permitan al cliente mejorar. 
  • Simplificar la vida a los clientes ofreciéndoles productos simples, con condiciones transparentes y de operativa sencilla. 
  • Utilización del progreso tecnológico en el progreso de los clientes para poder adaptar mejor las soluciones a las necesidades de los clientes. 
  • El cliente tiene la palabra. ING Direct escucha las necesidades de sus clientes para poder ofrecerles la mejor solución.
  • Mejora de las condiciones de los clientes ofreciéndoles productos competitivos y sin ataduras. 

 

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