Yo me di de baja la cuenta nómina hará un par de meses.
He intentando darme de alta de dos formas.
1) Empiezo en la web donde pongo email y nombre y sigo por la app. Al poner el NIF me ha dicho que tenía el usuario bloqueado (o algo así) y que no se podía desbloquear online.
2) Empieza directamente desde la app. He llegado al mismo punto del NIF pero aquí me ha dicho que no tenía un método de firma válido (o parecido).
He llamado a atención al cliente (900 816 833) y me dicen que eso será porque hace poco que me di de baja, que hay que esperar 6 MESES. Le digo que quiero saber exactamente cuándo me di de baja y me dice que eso no lo saben porque ellos llevan altas, que llame a banca telefónica.
Llamo al número que me ha dado (900 813 847) y ahí me dicen que ven lo que pasa pero no pueden gestionar el alta, que tengo que llamar de nuevo al teléfono de atención al cliente porque ahí me atenderán como "cliente potencial" :D
Vuelvo a llamar y me atiende otro que ahora me dice que hay que esperar 12 MESES. Y que no me puede dar de alta.
Primero, que vaya mareo que no se aclaran ni ellos cuánto hay que esperar.
Segundo, qué has hecho para poder darte de alta que me interesa :P