Te vuelven a pedir lo que ya mandaste y ellos tienen o deberían tener para que siga pasando el tiempo a ver si desistes.
Todo para que al final te digan que lo sienten pero que como el banco no lo ha reconocido no te pueden pagar.
En tu caso, como has insistido tanto y estás tan encima todos los días, podría pensar que te dieran el 50% como un caso excepcional.