#361
#362
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Buenos días. Ya leí aquí o en otra línea, a un amigo que despues de darse de alta se dió cuenta que la apliación necesita mínimo android 7.0, y a mí me ha pasado igual, con lo cual no funiona la app en mi teléfono android 5.1 y que de momento no tenía intención de cambiar. Quisiera saber si alguien ha conseguido correr la app en Pc con algún emulador android, para usarlo yo también, pues he probado con NOX y no me funciona.
Muchas gracias.
Muchas gracias.
#363
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
#364
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Sobre emuladores Android en PC no sé y no puedo ayudarte, pero quería aportar una cosa por si a ti o a alguien le sirve.
El mínimo no es 7.0, porque mi móvil es 6.0 y yo sí tengo la app instalada sin problemas. He intentado mirar en play store si veía la versión mínima de Android pero no lo veo, quizá por tenerla ya instalada.
Pero con Android 6.0 sí se instala y ejecuta. Y de acuerdo con el mensaje de Srmsrm.
PD: Confirmando desde play store en PC, la app de orange bank requiere mínimo Android 6.0.
El mínimo no es 7.0, porque mi móvil es 6.0 y yo sí tengo la app instalada sin problemas. He intentado mirar en play store si veía la versión mínima de Android pero no lo veo, quizá por tenerla ya instalada.
Pero con Android 6.0 sí se instala y ejecuta. Y de acuerdo con el mensaje de Srmsrm.
PD: Confirmando desde play store en PC, la app de orange bank requiere mínimo Android 6.0.
#365
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Creo que ya hice un comentario igual, (o puede que fuera a la propia orangebank, no me acuerdo).
Yo llevaba 5.1 tambien, y tuve que meter ROM de 7.x para correr la app (no tenia ninguna de 6.x), lo que me jodio bastante, por que la 7.x para mi movil es una mierda (la 5.1 va genial y gasta poca bateria).
He probado en emuladores como NOX, MEMU, y un tercero que no me acuerdo , y en ninguna funciona bien la app. Solo en uno de ellos, llega a la identifiacion de DNI, pero se queda ahi, sin que aparezca el boton de aceptar.
Es con la unica app de banca y finanzas de las que he probado que pasa esto, sinceramente creo que es una app bastante cutre (solo es una opinion)
Yo llevaba 5.1 tambien, y tuve que meter ROM de 7.x para correr la app (no tenia ninguna de 6.x), lo que me jodio bastante, por que la 7.x para mi movil es una mierda (la 5.1 va genial y gasta poca bateria).
He probado en emuladores como NOX, MEMU, y un tercero que no me acuerdo , y en ninguna funciona bien la app. Solo en uno de ellos, llega a la identifiacion de DNI, pero se queda ahi, sin que aparezca el boton de aceptar.
Es con la unica app de banca y finanzas de las que he probado que pasa esto, sinceramente creo que es una app bastante cutre (solo es una opinion)
#366
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Hola,
te algún problema con el alta de la cuenta. Me dicen que están verificando mis datos y que en cosa de 2h me llegará un email.
Ha pasado una semana y no me ha llegado nada, he contactado con ellos por email y me dices que están verificando los datos.
He visto a más gente le ha pasado, ha alguno se lo han solucionado?
Estoy pensado en pedir una sim de prepago nueva y volver a intentar el proceso de alta...
te algún problema con el alta de la cuenta. Me dicen que están verificando mis datos y que en cosa de 2h me llegará un email.
Ha pasado una semana y no me ha llegado nada, he contactado con ellos por email y me dices que están verificando los datos.
He visto a más gente le ha pasado, ha alguno se lo han solucionado?
Estoy pensado en pedir una sim de prepago nueva y volver a intentar el proceso de alta...
#367
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Yo sigo sin poder completar el alta.
He borrado cookies, reinstalado la aplicación, me he puesto en contacto con teayudamos@, donde me han dicho que vuelva a intentarlo, pero no hay manera.
De hecho ahora no paso del primer punto, cuando la primera vez llegué al quinto.
He vuelto a escribir a teayudamos@, a ver que dicen.
He borrado cookies, reinstalado la aplicación, me he puesto en contacto con teayudamos@, donde me han dicho que vuelva a intentarlo, pero no hay manera.
De hecho ahora no paso del primer punto, cuando la primera vez llegué al quinto.
He vuelto a escribir a teayudamos@, a ver que dicen.
#368
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Buenos días.
Tengo la cuenta y ya tengo algo metido, pero tengo ahora una duda. En el caso de que tengamos algún problema, ¿hay algún contacto para poder hablar con ellos y explicarle y que no sea el chat que tienen?
Me refiero en plan de un número de teléfono, un email, por ejemplo como tiene Openbank. Porque imaginad que perdemos o se nos rompe el móvil y el cogemos uno más antiguo que tenemos guardado en el cajón (y como han dicho compañeros anteriormente, no puedes instalarle la app)
¿cómo podriamos hacer operaciones? ya que no podemos acceder a consultar nuestra cuenta desde la web.
Muchas gracias
Tengo la cuenta y ya tengo algo metido, pero tengo ahora una duda. En el caso de que tengamos algún problema, ¿hay algún contacto para poder hablar con ellos y explicarle y que no sea el chat que tienen?
Me refiero en plan de un número de teléfono, un email, por ejemplo como tiene Openbank. Porque imaginad que perdemos o se nos rompe el móvil y el cogemos uno más antiguo que tenemos guardado en el cajón (y como han dicho compañeros anteriormente, no puedes instalarle la app)
¿cómo podriamos hacer operaciones? ya que no podemos acceder a consultar nuestra cuenta desde la web.
Muchas gracias
#369
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
A parte de la app, la otra vía de contacto que tienen es el email
https://orangebank.es/ayuda/
https://orangebank.es/ayuda/
Te ayudamos_
Si tienes problemas para hacerte cliente, escríbenos a teayudamos@orangebank.es
Para otra consulta, escríbela directamente en el buscador o selecciona una categoría.
Si ya eres de Orange Bank, también te ayudamos de forma personalizada en el chat de la app, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00 h.
#370
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
#371
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
Yo no me he dado de alta en Orange bank porque me parece muy limitadas sus opciones tanto de operatividad (sólo App) como de contacto (ni siquiera un teléfono, sólo por chat o correo). Cuando se gasten algo más de dinero en la atención al cliente me lo planteo, mientras iré combinando Pibank y MyInvestor (me da el mismo TAE y puedo conectarme por App y por web, además de tener un teléfono de atención al cliente)
#372
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
#373
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
#374
Re: Orange Bank llegará a España en 2019
No obstante, es una tarjeta prepago, que viene sin saldo, así que no hay de dónde cobrarse. Cuando una tarjeta prepago no tiene saldo pues ni te deja hacer llamadas, ni sms, ni internet, ni nada.
Así que Srmsrm no tienes que preocuparte de nada. Si no pagas nada al solicitarla ni de portes, no hay ningún riesgo posterior, no te puede venir una factura ni nada, porque no hay contrato.
Así que Srmsrm no tienes que preocuparte de nada. Si no pagas nada al solicitarla ni de portes, no hay ningún riesgo posterior, no te puede venir una factura ni nada, porque no hay contrato.
#375