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Modelo de reclamación al banco por los gastos de formalización de la hipoteca

Guerra abierta contra los bancos y sus hipotecas. Además de devolver los intereses cobrados de más por las cláusulas suelo, los bancos están recibiendo miles de demandas para recuperar los gastos de formalización de la hipoteca. El primer paso, es enviar un escrito de reclamación al Servicio de Atención al Cliente del banco para reclamar la devolución de las cantidades cobradas indebidamente.

 

Modelo de reclamación gastos formalización de la hipoteca

¡Nueva sentencia sobre el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados! El Tribunal Supremo ha publicado una sentencia con fecha 16/10/2018 en el que afirma que el banco debe pagar el impuesto de Actos Jurídicos Documentados y NO el cliente. Por lo tanto, se abren las posibilidades a cientos de miles de reclamaciones de cliente. Lee más sobre la sentencia del AJD aquí

 

Modelo de reclamación al banco por los gastos de formalización de la hipoteca

El primer paso para realizar una reclamación a tu entidad bancaria, es ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente (SAC) del banco. En este caso, os dejamos un modelo de reclamación al banco de los gastos derivados de la formalización de un préstamo hipotecario, que según la sentencia del 23 de Diciembre de 2015, son gastos que le corresponden abonar al banco y no al cliente. En caso que el banco se niegue a devolvernos los gastos de la hipoteca, deberemos ponernos en contacto con un abogado para emprender la vía judicial.

 

Al Servicio de Atención al cliente de ……………………

(nombre del banco y número de sucursal)

(Dirección)

(C.P., localidad y provincia)

 

En ………………………, a ……… de …………... de ……… (fecha)

 

 

D./DÑA. ……………………………., mayor de edad, con D.N.I. ……………………… y domicilio en ……………………………….. remito la presente al Servicio de Atención al Cliente del Banco ……………… y, como mejor proceda en Derecho,

 

EXPONGO:

PRIMERO.-Que con fecha de …………………….. se otorgó Escritura Pública de Préstamo Hipotecario ante el/la Notario/a de …………………… D./DÑA. ………………….. con número de protocolo …………. , por la cual, la entidad bancaria a la que me dirijo me concedió préstamo con garantía hipotecaria por importe de ……………………… €.

 

SEGUNDO.-Que en dicha escritura, señalada anteriormente, se impone a la parte prestataria la obligación de pago de todos los gastos e impuestos derivados del otorgamiento y concesión del préstamo, lo cual se contiene en la cláusula …………………. de dicha escritura:

(Adjuntar cláusula de formalización de gastos de hipoteca a cargo del cliente)

TERCERO.–Que el Tribunal Supremo, en la Sentencia de 23 de diciembre de 2015, vino a confirmar la nulidad de la imposición al prestatario de la obligación de pago de los tributos, comisiones y gastos ocasionados por la preparación, formalización, subsanación, tramitación de escrituras, modificación -incluyendo división, segregación o cualquier cambio que suponga alteración de la garantía- y ejecución de este contrato, y por los pagos y reintegros derivados del mismo, así como por la constitución, conservación y cancelación de su garantía, derivados del otorgamiento de Escritura Pública de Préstamo Hipotecario.

Conceptos, todos ellos, que abonó esta parte y a cuyo pago vendría obligado la entidad bancaria a la que me dirijo.

 

CUARTO.-Dado que la cláusula inserta en el apartado SEGUNDO, contenida en la Escritura Pública de Préstamo Hipotecario y que suscribieron ambas partes, impone a esta parte las obligaciones de pago contenidas en el apartado TERCERO, debo entender que la misma adolece de nulidad por los mismo fundamentos contenidos en la Sentencia del Tribunal Supremo señalada.

 

Es por todo ello que esta parte SOLICITA a esta entidad bancaria a la que me dirijo:

1.- Se avenga a reconocer la nulidad de la obligación de esta parte del pago de los aranceles de Notario y Registrador, así como al pago del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, todo ello dimanante de la Escritura de Préstamo Hipotecario referida en el punto PRIMERO de este escrito.

2.- Proceda a reintegrar a esta parte las cantidades abonadas por dichos conceptos que ascienden a:

Aranceles Notario: …………………. €

Aranceles Registrador: ……………… €

Coste Gestoría: .......................... €

Impuesto Actos Jurídicos Documentados: ………....……… €

Tasación del bien imnueble: ……………………… €

TOTAL: …………………… €

 

Esta parte se reserva su derecho a cuantas acciones civiles y administrativas considere oportunas para la defensa de sus legítimos intereses para la impugnación del resto de condiciones y cláusulas de contratación que se estiman abusivas en el contrato del presente préstamo hipotecario o por cualquier otra causa, con solicitud y resarcimiento de los daños y perjuicios causados a esta parte.

 

En …………. a ……… de …………………….. de……….

 

 

Fdo: (Tu nombre)

 

Pasos a seguir para reclamar los gastos de formalización de la hipoteca

A continuación, os explicamos los pasos que hay que seguir para entregar este escrito y así reclamar los gastos de formalización de la hipoteca:

  1. Rellenar el modelo arriba indicado e imprimir dos ejemplares del documento firmados (original y copia).
  2. Luego, tienes dos opciones a elegir:
    • Presentarte en una oficina de tu banco, inscribir el original y que os sellen la copia con fecha de recepción.
    •  Mandar el modelo por burofax con acuse de recibo y copia certificada al SAC de tu banco. La dirección del SAC aparecerá indicada en la página web del banco.
  3. Si nada de esto sirve, tomar la vía judicial.

 

¿Hay que adjuntar algún documento para reclamar los gastos de formalización de la hipoteca?

Es opcional, pero también recomendable. Se pueden adjuntar los siguientes documentos al original de este modelo de reclamación:

  • Copia de la factura de la notaría.

  • Copia de la factura del registro de la propiedad.

  • Copia de la factura de la gestoría.

  • Copia del Modelo 600 del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.

 

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Comentarios
204
Página
1 / 11
  1. #1

    Karpediem

    Hola

    Tengo entendido que no se admiten reclamaciones colectivas
    ¿Es cierto?

  2. #2

    Dahardcuo

    Hola,

    Muchas gracias. Muy útil. Una pregunta: ¿donde puedo consultar el número de protocolo?

    Saludos

  3. #3

    berebere

    en respuesta a Dahardcuo
    Ver mensaje de Dahardcuo

    En la primera página timbrada de la escritura

  4. #4

    Mapef920

    Muchas gracias por el artículo y el documento. Me será de ayuda. Por favor, por qué vía he de enviarlo? Burofax, mail...? Gracias.

  5. #5

    Valentino

    Muy útil el artículo.
    Tengo una pregunta: ¿los gastos de formalización son para cualquier hipoteca?
    Yo compré una vivienda subrogándome la hipoteca del propietario anterior y ampliándola (con nuevas condiciones, incluida la cláusula suelo). Me cobraron para dicha hipoteca, notario, gestoría, registro, hacienda y tasación.
    ¿también puedo reclamar esos gastos?
    Muchas gracias y un saludo

  6. #6

    Lorena Romero

    en respuesta a Karpediem
    Ver mensaje de Karpediem

    Buenas Karpediem y bienvenido a Rankia.

    Tienes dos opciones. Demandando colectiva o individualmente. Adicae ya ha anunciado que presentará demandas judiciales colectivas para recuperar estos gastos de formalización de la hipoteca y si no me equivoco, la OCU está siguiendo el mismo camino.

    Ahora bien, yo soy partidaria de la demanda individual, empezando por entregar este escrito al SAC del Banco.

    Saludos!

  7. #7

    Dahardcuo

    en respuesta a berebere
    Ver mensaje de berebere

    Gracias Bere,

    Por asegurarme y no hacer el cuadro en la reclamacion. En mi escritura pone:
    Numero XXXXX (en letras) compraventa
    En Valencia...
    Entiendo que es el numero escrito en letras, ok?

    Saludos crack!

  8. #8

    Lorena Romero

    en respuesta a Valentino
    Ver mensaje de Valentino

    Buenas Valentino,

    La misma interpretación se debería dar a las hipotecas de subrogación, novación o cualquier tipo de préstamo hipotecario en el que haya una cláusula abusiva como esta. Los gastos que se pueden reclamar son exactamente son los mismos que te cobraron a ti. Saludos y suerte.

  9. #9

    Lorena Romero

    en respuesta a Mapef920
    Ver mensaje de Mapef920

    Gracias por tu pregunta, aprovecho para añadirla al artículo.

    Comienza por la reclamación a tu entidad bancaria, que te lo sellen en la oficina y te quedas copia. Luego mandarlo al SAC del banco por burofax con acuse de recibo y copia certificada.

  10. #10

    berebere

    en respuesta a Lorena Romero
    Ver mensaje de Lorena Romero

    ¿La "ONU"? 😂😂

    Crímenes de lexa-humanidad

  11. #11

    berebere

    en respuesta a Dahardcuo
    Ver mensaje de Dahardcuo

    Sí, ése debería ser. Ademas en el impreso del IAJD y en las facturas del notario y registro deberían estar tambien indicado.

  12. #12

    Lorena Romero

    en respuesta a berebere
    Ver mensaje de berebere

    jajajaja se me fué el dedo. Aunque alguien de derechos humanos debería echarle un ojo a esto :P

  13. #13

    Dahardcuo

    en respuesta a berebere
    Ver mensaje de berebere

    La ONU ultimamente esta en todo...

  14. #14

    Valentino

    en respuesta a Lorena Romero
    Ver mensaje de Lorena Romero

    Muchs gracias Lorena. Voy a esperar un poco más antes de presentar la reclamación, para ver por donde van los tiros del gobierno.

    Un saludo

  15. #15

    trag0m

    Faltaría la plusvalía municipal, ¿u obligar al comprador a pagarlo no es abusivo cuando manda que sea el vendedor quién pague?

    Relacionado con Valentino, comentario #5

  16. #16

    Lorena Romero

    en respuesta a trag0m
    Ver mensaje de trag0m

    ¿La plusvalía municipal? Es un impuesto que grava el incremento de valor de los terrenos urbanos y cobrado por el ayuntamiento del municipio, nada tiene que ver con los costes que te cobra un banco por la hipoteca.

    También te digo que podría ser otro debate. Si vendo la casa más barata por lo que la compré, ¿por qué pago "plusvalía"?

  17. #17

    freddy89

    en respuesta a Lorena Romero
    Ver mensaje de Lorena Romero

    Totalmente de acuerdo Romero. Pero ha habido alguna que otra sentencia últimamente del Tribunal Supremo a favor de personas que vendiendo la casa más barata de lo que la compraron, han conseguido que les devuelvan el importe de la plusvalía. Lo mejor es pagarla y luego recurrir.

  18. #18

    trag0m

    en respuesta a Lorena Romero
    Ver mensaje de Lorena Romero

    ¿Cómo que no? En una compraventa con subrogación de hipoteca hay que pagarlo (si le imponen esa clausula para el comprador), tal y como ha dicho el del comentario 5 que hablaba de compraventa con subrogación. Una cosa es que sea algo directo o indirecto a la subrogación, pero ahí está.

    Además, qué más da a qué administración estén cedidos los tributos, de IAJD, IIVTNU, etc, que si ayuntamiento, estado o comunidad.

  19. #19

    Lorena Romero

    en respuesta a trag0m
    Ver mensaje de trag0m

    Me refiero a que el modelo de reclamación del artículo sirve únicamente para reclamar los gastos de formalización de hipoteca según la sentencia del TS del 23 de diciembre de 2015. La plusvalía no es un gasto asociado a la formalización de la hipoteca, está asociado a la parte de la compraventa.

    Una compraventa de vivienda entre particulares, las condiciones y gastos que paga cada uno se firma por privado. Tienes la libertad de no aceptar si no quieres abonarlo. Esta es mi valoración.

  20. #20

    michelvigo

    Hola

    He leído en un blog que como la sentencia se basa en la Ley del Consumidor y Usuario, no es aplicable a particulares que compraron locales comerciales.

    ¿es así?
    ¿No se puede reclamar los gastos pese a ser hipotecas personales?
    Gracias


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