Yo envié un mensaje (subido de tono) ayer a las 16.20 para que me revertieran la bajada de límites y a los 15 minutos ya tenía la respuesta con el link para firmar el nuevo contrato de 14 pag. Firmado, deslogueo y vuelvo a entrar y ya estaban los 30 k.
Para transferencias de salida sólo hace falta el pin de firma móvil, nada de SMS.