Acabo de llamarles. Parece que el SAC ya contesta al telf. más rápido. La persona muy amable, pero no disponen de más info. Que está todo bien, pendiente de validación... Le he comentado que debe haber alguna incidencia, pero que los de la semana pasada activados y los de hace 2 o más, no.. me ha dicho que iba a pedir al otro departamento que lo revise..
Y me pregunta, que es por el depósito, no? Y le digo, sí, pero entiendo que nos lo mantenéis y si no.. cierro cuenta y hasta otra.. Le he explicado que el problema no es que me mantengáis la oferta.. es q yo no puedo tener parado el dinero varios dias a ver si se crea o no la cuenta.. y que se entiende que haya saturación, pero no se entiende que los tempos sean diferentes, según a ellos les rote..
No es más rico quien más tiene, sino quien menos necesita. Y tú, ¿qué necesitas?
Re: Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Anónimo 502501
Gracias compañero, es que no puedo con las injusticias. Y he puesto el comentario. Si me vetan pues nada, considero que deben de darle una vuelta a esa norma, que en ningún momento considero que estoy incumpliendo ni tampoco otros compañeros
Bueno por si a algún compañero le pasa igual os comento, después de intentarlo varias veces no podía acceder por la web, entonces he llamado y me han atendido amablemente pero tampoco conseguían arreglarlo, al final me han pasado con el informático y aleluya lo ha arreglado, era un problema de permisos del navegador.
Me han dicho que era un problema de credenciales, entonces he abierto el navegador como administrador y ha funcionado, me han dicho que ya no tendría más problemas
Actualización. Después de la llamada al SAC que hice hoy. Me han enviado un email, preguntando la procedencia de mis fondos... No se contestaba ya eso al darse de alta... Ya ni me acuerdo que datos pedían.. Vamos a ver si ya acaba el proceso o me piden la factura del dentista.. seguiremos informando..
No es más rico quien más tiene, sino quien menos necesita. Y tú, ¿qué necesitas?
Yo tengo los 2 depósitos BIG. Hace unos días (creo que desde el viernes) al entrar en la app donde se ve la rentabilidad bruta actual de cada depósito solo se ve la de el de 6 meses, en cambio el recuadro del depósito de los 3 meses está en gris, no muestra datos.
Ahora he entrado en la web y resulta que el depósito a 3 meses 3,5% no aparece por ningún lado, ni entrando como cliente?
Pues no sé dónde lo miras. Yo en la pantalla inicial de la app le doy al cerdito y me sale el depo que tengo abierto. Desciendo abajo, doy a "Encuentra tu Próximo Depósito" y me salen los 5 depos, los 2 grandes y los 3 pequeños.
La pantalla inicial de la app es como de publicidad. No debes tenerla en cuenta.
No te preocupes, que los tienes. Por web, mira en posición global, abajo sale "Ahorros", pulsas ahí y te salen los dos depósitos. En app, yo pulso sobre la cantidad de euros, sale otra pantalla, pulso en "ahorros" y se abre un desplegable con los depósitos abiertos. La app, en verdad, funciona fatal.
A mi en la app me sale igual que a ti, donde debería salir el de 3,5 sale un cuadro gris. Y digo debería porque me lo imagino, en realidad nunca lo he visto, desde que contraté el segundo depo siempre lo he visto así, pero vamos que ya sabemos cómo va la app... En cualquier caso si te vas a "Posición Global > Ahorros" salen los dos.
Cierto, ahí si lo veo. No se me había ocurrido darle a "Encuentra tu próximo depósito" porque como digo hasta hace unos días veía los constituidos, tanto el de 6m como el de 3m con su rentabilidad dándole al cerdito, ahora solo el de 6 meses.
