Respuesta de iGraalHace 2 días
Hola. Lamentamos sinceramente tu frustración.
Entendemos perfectamente tu descontento. No obstante, queremos aclarar que la verificación del cashback depende exclusivamente de la marca colaboradora. Por nuestra parte, necesitamos recopilar toda la información posible para poder realizar la reclamación correctamente.
Sabemos que la espera puede resultar molesta, pero seguimos el procedimiento establecido para poder reclamarlo. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente siempre que lo necesites para conocer el estado de tu reclamación.
Agradecemos tu paciencia y tu comentario para seguir mejorando.