Pues he llamado, hemos puesto reclamación y nos han dicho que el incentivo lo pagan al mes siguiente de cumplir los 6 meses con ingresos recurrentes...
Me ha leído las bases de la promoción y con el redactado tan ambiguo que tienen pues ellos hacen una interpretación y yo otra.
Ellos se acogen a estos dos puntos del contrato y de aquí no hay quien les baje, como el primer ingreso recurrente llegó a principios de julio, me pagaran como máximo el 31.01.2026.
En fin, al final cobraremos, pero entonces que indiquen claramente que se cobra el incentivo a los 6 meses + 1 mes del primer ingreso recurrente, nómina o pensión.
La reclamación está puesta, pero no confio en que lo arreglen, la teleoperadora que me ha atendido lo tenía bastante claro.
Has escrito lo mismo que me está pasando, apertura a finales de junio y primer ingreso recurrente en julio.
Tanto en llamadas como a través del chat me decían que estaba todo bien y que cobraria como muy tarde el 31.10.2025, llegada esa fecha el discurso ha cambiado y que cobraré al mes siguiente de cumplir con los 6 meses de ingresos recurrentes.
Precisamente solicité la supresión porque seguía teniendo acceso a mi área de cliente (sin tener ningún producto). Me dijeron que la única manera de cerrar el acceso a la banca online era solicitando el bloqueo de mis datos. Así que me lancé con la solicitud de supresión.
