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Participaciones del usuario W. Petersen - Seguros

W. Petersen 05/09/24 12:02
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Discrepo en esto ....  Es que una aseguradora no te manda a sus reparadores Cuando te los manda, los han contratado ellos, no te han dado un listado o un contacto para que les llames tu .... les hagas el encargo, igual que el tema de la grua, la llaman ellos, nunca lo hace el asegurado. Otra cosa es que si tal reparador o tal grua te hace "un siete" en el coche o en tu cuarto de baño, la compañia intente que les reclames a ellos, y el asegurado trague casi siempre, pero si ellos llaman, ellos encargan la subcontratación es clara (a mi entender). Aquí seria muy interesante tener la opinión de un abogado de consumo como el bloguero @consumerista , pero no sé si querrá meterese en este fregado !!!!!!!!!!!!!!! no obsgtante tner tal apreciación sin duda alguna estaría mas fundada, sea a favor de mi tesis o en contra de ella. 
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W. Petersen 05/09/24 11:22
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Entiendo que no es lo mismo, si la aseguradora te manda un/a reparador, o a la grúa, es su contrata no la tuya .... con lo cual es lo mismo que si lo hacen empleados suyos. La legislación aplicable a subcontratos es para todos, no hay, que yo sepa, una especialidad para las aseguradoras. Ellos te mandan a su reparadores, con lo que el asegurado solo tiene contacto cuando llaman a la puerta, s mi entender es un caso clarisimo de subocontratación. Pero lo de un taller "recomendado" no es una subcontratación, creo que con lo de IKEA y Leroy de la respuesta anterior queda claro el concepto. El seguro se regula por la Ley 50/1980 y esto de la subcontratación no lo tiene previsto,  de hcho en los 80 no tenian los supuestos "manitas" de Mapfre o LD, y que algunos habría que llamarles "manzas", con lo cual, repito, salvo error por mi parte, debemos ir a la leyes generales. Salvo mejor opinión, claro. 
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W. Petersen 05/09/24 11:17
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
 Tampoco soy yo abogado, pero es lo que interpreto de esto, es mi opinión, a ver si te responde alguien con mejor criterio, un/a agente de seguros, un corredor/a, un /a abogado/a.  Una subcontratación de trabajo o servicio es lo que conté de un reparador del hogar que te mande la aseguradora, que lo contrata ella, entonces e cono si fuera un empleado de dicha aseguradora, igual que una grúa que contratan ellos. Te pondré un ejemplo de temas de consumo, pensemos en IKEA o Leroy Merlín, donde tu vas a comprar una cocina para tu casa, ellos te venden los módulos y para montarlos tienes tres posibilidades: 1 – Montarlo tu mismo 2 – Comprar los productos con montaje incluido 3 – Mirar la cartelería del centro donde tienen anunciadas de empresas de montaje recomendadas. Si eliges el 2, estas comprando la cocina montada en tu casa, venga el cajero, el gerente del IKEA a montarlo o una empresa que ellos han subcontratado, tu has comprado el servicio a ellos, y son responsables hasta el final. Si eliges la 3, seguro que es algo mas barata que la 2, pero tu contratas directamente a los montadores, es irrelevante si IKEA o Leroy te los recomiendan, fue tu libre elección. En este caso es exactamente lo mismo, tu has contratado a un taller, recomendado por ellos, pero repito, contratado por ti, pudiste elegir otro que por precio similar te hiciera el trabajo y no estuviera recomendado por la compañía, que no es responsable de su mala praxis o deficiente reparación. Si pides a la aseguradora que no les pague, no sé cómo actuará el taller, pero lo mas probable es que no te permita retirar el vehículo, es más casi apuesto a  que cuando lo retiraste te hicieron firmar un documento que contempla el pago por parte de la aseguradora. Yo creo que tienes que reclamar a Consumo, da igual lo que te diga un funcionario/a, no es la persona que va a evaluar este asunto, puede que no tenga claras las circunstancias, porque el matiz es importante, si se trata de una subcontrata o no solo recomendación (tal como te he explicado)  será el inspector/a que analice tu expediente con todos estos detalles y condicionantes. Peeeeeero, no puedes ir directo a Consumo, te van a rechazar la petición, el sistema de reclamaciones administrativas, se basa en que primero hay que dar la oportunidad a la empresa para que rectifique su actitud, en consecuencia antes tienes que hacer una reclamación escrita al taller, enviarla por correo certificado con cuse de recibo para que puedas demostrar que lo has intentado, esperar un mes a que te responden. Si no lo hacen, o responden con algo con lo que no estás de acuerdo, luego puedes ir a Consumo, acreditando la respuesta o no respuesta del taller.   Es mi opinión, pero puedo estar equivocado, como te dije no soy abogado. 
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W. Petersen 04/09/24 22:25
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Yo creo que depende, si ver si se trata de un taller que te recomienda la aseguradora, al final eres tu quien lleva el coche a aquél taller, puedes hacerles caso o ir a otro. La aseguradora pagará la factura si esta está dentro de los parámetros que ellos aceptan. El que ellos paguen la factura en lugar de darte a ti el dinero para que lo hagas, no cambia el hecho de que has al taller de tu elección, incluso si es uno recomendado por ellos.Cosa distinta es cuando por ejemplo en un seguro de hogar la aseguradora te manda a su reparador, entonces se trata de una subcontratación de ellos, en tal caso y no por las leyes del seguro, sino por la normativa de comercio, de consumo, etc., si la aseguradora manda a empleados suyos a reparar o subcontrata a terceros, da lo mismo, la aseguradora es la responsable de lo que hacen ellos de forma directa o indirecta.Del mismo modo está el tema de la grúa, en este caso no es recomendación, es una subcontrata de la aseguradora.... si la grúa dañarse tu coche, la aseguradora sería responsable. Una recomendación y una subcontrata pueden parecerse, pero no son lo mismo.
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W. Petersen 04/09/24 08:17
Ha respondido al tema Casa con pozo de agua comunitario
Lo que ocurre es que construir una comunidad de algo que a nivel de gastos son 400 euros al año, no tiene mucho sentido. De hecho, la comunidad ya existe, como cualquier indiviso es una comunidad de bienes, otra cosa es que legalice una CB y se obtenga un CIF. Lo hablo con mi corredor .....
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W. Petersen 03/09/24 19:23
Ha respondido al tema Casa con pozo de agua comunitario
Si ...esta seria la idea, que cada propiedad incluya su parte indivisa en la finca.Entonces será más correcto un seguro del pozo por daños eléctricos, por ejemplo .?????
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