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Participaciones del usuario W. Petersen - Seguros

W. Petersen 12/06/26 12:03
Ha respondido al tema Verti seguros un desastre
Supongo que por sus estadisticas  y catastro de valor de las fincas, luego porque en función del valor de del continente que pueden verificar con cierta aproximación, calculan unos porcentajes medios de contenido a través de las pólizas que tienen con sus clientes. Logicamente esto puede coincidir con tu caso o variar, porque tener una casa de pongamos 90.000 € no impide tener dentro unos muebles carísimos o al revés, pero como referencia si tiene estos datos.No obstante un 80% de infraseguro es una barbaridad, si es de continente,  y considerando que ellos habrá revisado estadisticas y el catastro, no sé como se puede rebatir eso !!!!!!! 
W. Petersen 12/06/26 11:52
Ha respondido al tema Penosa experiencia - MMT Seguros
Yo en tu caso, direcrtor al Servicio de Atención al Cliente https://www.rankia.com/foros/seguros/temas/6855100-localizar-contacto-servicio-atencion-cliente-aseguradorasA la hora de redactar la reclamación, recuerda que los contratos de seguros tiene obligación de indemnizar, no hay obligación de reparar ellos, es un servicio adicional, pero no obligatorio. 
W. Petersen 12/06/26 09:53
Ha respondido al tema ¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas
 Lo sé ..... esto de cambiar de comercializadora, que en suministro de agua que de momento no se puede, pero sería para  dar el mínimo de beneficio a estos impresentables.  De todos modos con todas estas "parrafadas" lo que pretendo demostrar en este foro de seguros es que todo esto de las contrataciones de seguros directas sin mediador, a lo mejor pueden ahorrar dinero, aunque está demostrado que no siempre es así,  puede ser un problema serio, y queda constancia a diario en este foro. A la que tienes un siniestro que no sea simplemente una grúa o una determinada pieza de un coche o de una casa, y tengas temas de RC, instalaciones, reparaciones de cierta envergadura del vehículo, etc., lo primero que te encuentras es que si tu instalación o vehículo no es nueva, y no fue mi caso, empezamos con el valor depreciado del bien, yo que vengo de la contabilidad empresarial, entiendo el concepto, pero no así todo el mundo, y luego las valoraciones de la reposición o gastos en los que se incurren. En mi caso, hemos ido de la mano con el mediador, su responsable de siniestros, acordando cada paso, ventajas de reclamar a la causante al margen de la aseguradora, porque era bueno y que conflicto podría provocar, tener claras las coberturas del seguro, que estaba contratado y que no. Sí, soy de los pocos gilipuertas que se leen las pólizas de seguro, aunque reconozco que no lo entiendo todo, la idea general si queda. Probablemente todo esto no sale a cuenta para un siniestro de 3, 4 o 5.000 €, pero en nuestro caso, eran unas pocas decenas de miles de euros, entonces ahí si sale a cuenta la lucha, porque con que solo te regateen un 5%, es mucho dinero, y el regateo del primer vertido fue del 25% , en este segundo  vertido consecuencial del primero ya es poco dinero.   Luego está la forma de ser de cada uno, a mi si es mucho o poco dinero, la verdad es que ni me importa, lo que me molestó es que además de ser una jodienda mayúscula que te inunden la casa a los 9 días de empadronarte en ella, y te la vuelvan a inundar (pero menos, porque eran solo un par de goteras) al cabo de 2 meses y medio, pretendan ahorrarse dinero con la idea que una parte del problema lo asuma el propio perjudicado. Puedo entender que la perjudicante (por accidente) revise todos los presupuestos o facturas, para evitar lo contrario, que el perjudicado haga negocio o se monte un baño nuevo a cargo de la compañía de aguas, ahora bien, cuando ya existe una pericial de la aseguradora del perjudicado, que refrenda los gastos presentados y tal aseguradora tampoco tiene interés alguno que este perjudicado se cambie el baño a su costa, salir con rebajas nada menos del 25% no tiene mucha lógica. 
W. Petersen 10/06/26 16:54
Ha respondido al tema Me han engañado en MMT seguros
Todo esto con multitud de llamadas porque nadie se puso en contacto para indicarme qué en lugar de reparacion  me indemnizan. La obligacion de cualquier aseguradora es indemnizar, no hay obligación alguna de enviarte reparadores, te lo puedes reparar tu y mandarles la factura, y la verdad es que las subcontratas que tienen las aseguradoras,. por lo general, bastante malas.Eso, está el trabajo de conseguir presupuestos y que te los acepten. 
W. Petersen 10/06/26 12:33
Ha respondido al tema DT 34 de la LGSS
No tengo ni idea, pero estas cosas están perfectametne legisladas, no hay negociación posible, la solución es pedir cita en el INSS y que te cuenten si hay alguna cuestion que no se tuvo en cuenta en el momento de jubilarte, si ocurrió te lo van a arreglar, y si se hizo todo bien, inisito que no va de negociar nada. 
W. Petersen 09/06/26 16:30
Ha respondido al tema ¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas
Hemos remitido escrito al Servicio de Atención al Cliente de la compañia de suministro de agua, informado de una atención que hay que considerar como muy deficiente, no es presentable responder tras 11 meses y medio. Y aunque nuestra aseguradora pagó en su momento, se presentó la reclamación también a ellos y como poco y en la supuesta calidad de servicio que anuncian, y más ahora que van a cambiar de marca comercial, pues eso, impresentable. Luego el que valoren el siniestro por debajo del coste real y refrendado por los peritos de AXA, pues si, puede ocurrir, que se peleen entre ellos (la suminstradora y AXA)  a nosotros no nos afectará, pero creo que las formas son importantes y en el caso de nuestra compañia de aguas, en este asunto, tales formas, han brillado por su ausencia. El problema es que a diferencia de la electricidad, el gas o la teléfonia, por el momento uno no puede cambiar la comercializadora del servicio, si así fuera ya estaríamos fuera. 
W. Petersen 08/06/26 18:07
Ha respondido al tema Usar servicios de mapfre, en zonas rurales y apartadas
El problema es que nos quedamos sin albañiles, sin lampistas, sin electricistas ... en la ciudad donde vivo somos 35.000 almas (y en otras ciudades la proporción es similar)  y según el albañil que nos reformó la casa en 2024 - 2025, se jubilaban mas de 60 ... y eso es más o menos cada año en los próximos 10 .... porque muy buena parte superan los 55 años.Como en todo es falta de previsión, nos vamos directos al prefabricado, que no es ni bueno ni malo, es otro sistema que ya está inventado ....... el problema es que esto tenía que haber empezado hace por lo menos 5 años ... y como muy tarde .....  
W. Petersen 06/06/26 21:53
Ha respondido al tema Usar servicios de mapfre, en zonas rurales y apartadas
Pues como te vengan los que me mandaron a mi .....www.rankia.com/foros/seguros/temas/7176745-servicio-mapfre-que-conecta-profesionales-desastre?page=1#respuesta_7188928A partir de la respuesta 5 !!!!
W. Petersen 05/06/26 11:44
Ha respondido al tema Seguros vinculados a la hipoteca: ¿Es obligatorio quedarse en el banco o estamos perdiendo dinero?
 ¿Habéis calculado alguna vez si os compensa la bonificación del banco frente al coste real del seguro? Yo si .... y al menos en los primeros 4, 5 o puede que hasta 10, depende el plazo de la hipoteca, y el importe de la misma, puede suponer empatar o incluso ganar algo (muy poquito). No es lo mismo una bonificación de 0,30 puntos en una hipoteca de 250.000 €, que en otra de 120.000 y tampoco es lo mismo, si la hipoteca es a 30 años, que a 15 o 20 .... porque el interés obviamente se cobra sobre la deuda viva, y a menor plazo la deuda baja más rápido (otra vez obvio) y este 0,30 del ejemplo y otro es menos dinero a medida que avanza el tiempo.Luego está lo del servicio, en una correduría se supone que vas a tener "un servicio posventa" y en especial de apoyo y gestión ante siniestros, en un banco te puedes olvidar de ello, un teléfono contacto que es de la misma aseguradora y responderá a sus intereses y listo ........  tal servicio de correduría tiene un valor. Asimismo, no es menos cierto que con independencia de lo quen indica la Ley, a m enudo es casi imposible que te concedan la hipoteca si no hay seguros firmados en el mismo momento o antes. Si, está prohibido vincular una cosa con la otra, pero no es menos cierto que pueden denegar la concesión sin dar explicaciones, que si las tienen que dar será siempre por un tema de "no encaja en nuestros parámetros de concesión". Claro que una vez firmado siempre se puede desistir, hay un plazo de un mes. 
W. Petersen 29/05/26 10:34
Ha respondido al tema ¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas
 Bueeeeeeno, después de casi 12 meses (se cumplen en la segunda semana de junio)  hemos tenido "el gran honor" de recibir respuesta de la compañía de aguas !!!!  Recordemos que hubo un siniestro principal por un gran vertido de aguas debido a la rotura de una canalización municipal, esto fue en marzo de 2025 y un segundo siniestro, que yo denominé “mini vertido” detectado n la primera quincena de junio de 2025, porque se acumulaba agua en una arqueta muy cercana a casa, y del alguna forma se filtraba a nuestro semisubterráneo (subterráneo por la parte norte y calle por la parte sur y este), nuestra casa forma un dúplex de planta baja y semi subterráneo. Este segundo siniestro fue valorado con una cantidad cercana a los 2.800 € más IVA y así lo entendió el perito de nuestra aseguradora AXA, coincidiendo sin ninguna modificación con nuestra apreciación y los presupuestos presentados por nosotros. Al mismo tiempo presentamos reclamación a la compañía de aguas y al municipio, aun cuando éramos conscientes de que íbamos cobrar de AXA y ya serían luego ellos los que “repetirían” contra la suministradora de aguas. Nos llamó un perito de la suministradora, pero el día que pretendía venir no nos era posible a nosotros, nunca volvió a llamar, aunque le remitimos fotografías, facturas, etc. Al cabo de casi 12 meses recibimos noticias, de entrada, no parece muy correcto esperar tanto tiempo. A diferencia del primer siniestro, que era bastante mas cuantioso, no nos responde la aseguradora de la empresa de servicios, sino la compañía de aguas directamente, lo cual probablemente confirma que el importe de esta segunda ocasión corresponde a franquicia de la póliza, pero en todo caso este no es mi problema. Pues bien, según la cuantificación de su perito, el que nunca se personó siquiera a ver donde estaba la arqueta y como narices podría llegar esto a las paredes de nuestra casa, aunque es probable que vinera y peritase desde la calle o vete a saber si por Google Maps, esto segundo me sorprendería porque las fotos de Google no están actualizadas, son de cuando estábamos en obras, y “el insigne” perito igual que la ocasión anterior “no cree que las cosas valgan tanto dinero” , cree que valen un 15% menos, curiosamente un porcentaje parecido a “la rebaja” en el primer siniestro. En fin, lo mando a nuestro corredor y éste a AXA, porque nosotros ya cobramos en su momento y dentro de plazo, y que se aclaren entre ellos.