Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de W. Petersen
  3. Participaciones

Participaciones del usuario W. Petersen - Seguros

Foro:
Consumo (918) | Inversiones alternativas (89) | Economía (2037) | Fiscalidad (792) | Fondos (59) | Eurobank (2) | Másteres (2) | Afinsa (1) | Empresas (914) | Planes Amigo (27) | ADSL (108) | Depósitos (546) | Preferentes (5163) | Seguros (1390) | Hipotecas (8968) | Política (1272) | Buscando valor (1) | Bancos (9621) | Bolsa (109)
W. Petersen 17/05/24 07:56
Ha respondido al tema Catalana Occidente - mal servicio
El problema es que esto es generalizado, las aseguradoras tienen reparadores en ciudades medias y grandes, con lo que en los pueblos no hay servicio, pero es que además cada día hay menos profesionales y más gente que monta productos prefabricados y absolutamente estandarizados. Si te fijas hay poco relevo, electricistas, fontaneros, albañiles... son gente de 40 (los menos) de 50 años .... o más, con lo cual se está estandarizando todo para que los reparadores se limiten a montar los recambios o arreglos estilo muebles Ikea.Por si no fuera suficiente las aseguradoras, contratan a reparadores lo más económico posible, con lo cual la calidad deja mucho que desear, no les pagan las horas suficientes para hacer "trabajo fino".Esto te ocurrirá con esta aseguradora o cualquier otra. A menudo es mucho mejor buscarse la vida con profesionales de confianza de uno/a, presentando presupuesto a la aseguradora y corriendo el riesgo de que te paguen el 80 o 90% del precio, porque es superior al que a ellos les iba a suponer que lo hagan sus subcontratas.
Ir a respuesta
W. Petersen 16/05/24 17:50
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
 2-Tu aseguradora era Mapfre, nival calidad media/alta. La de nuestro amigo, linea directa, la calidad hay que ir a buscarla a profundidades abisales.3-Tu tenías corredor/agente, eso es igual a "éxito" En dos ocasiones en mi vida he tenido seguros bancarios, el primer lo tuve que cancelar al primer sinistro y eso que fue un escape de agua del vecino de arriba ..... es que ni sin culpa lo llevan bien !!!!Ahora por un tema de una reforma e hipoteca me he visto obligado a contratar seguro de hogar con otro banco, pero al segundo año, puede que al tercero como máximo, me da lo mismo el incremento de 0,30% ... se va a corredor si o sí. 
Ir a respuesta
W. Petersen 16/05/24 13:04
Ha respondido al tema Responsabilidad civil
Aquí tengo una duda y te pongo un ejemplo para que se entienda, el ejemplo no es para ti, que sé que no  hace falta, es para que quien lo lea lo pueda tener más claro. Estamos de reformas y hemos contratado la cocina en una macrotienda de origen francés, que tiene "sucursales" en un montón de lugares, a poco que tengan 50 o 60.000 habitantes. aunque yo fuera un "experto" en bricolaje, ni de coña iba a montarme yo mismo la cocina, me puedo montar unos muebles que la tienda de origen sueco que tiene menos "sucursales" que los franceces, pero no una cocina. Bien, te dan dos opciones una de solo recomendación de empresas que montan eso, pero las contratas tu, y la otra que es que los contratan ellos y te factura la misma tienda. Este segundo caso, estamos comprando a la propia tienda, si lo subcontratan a tercero es su problema, es su subcontrata no la mía, si lo hacen mal, se la comen, si dañan un mueble, tiene que sustituirlo, si al transportar la nevera la rayan, también se la comen, pero no "se la come" valga la reiteracion,  la subcontrata de montaje, se la comen los franceseses .... no es mi problema si subcontratan o nos mandan al mismo empleado que hizo el proyucto (el dibujo,  las medidas, etc., en la tienda) a mi me da lo mismo, mi proveedor son los franceses ... y de esto hay amplia "literatura legal", no es un tema opinable.Bien, entonces si la aseguradora te manda a un chispa, a un fontanero, un pintor, o un albañil, es su subcontrata, ellos responden legalmente de quien han subcontratado .... no puede responder el asegurado si el industrial lo pone la aseguradora. Cosa distinta es si somos nostoros como asegurado los que contatamos a los industriales, y luego solicitamos a la aseguradora que nos reembolse.¿No lo ves igual que yo? 
Ir a respuesta
W. Petersen 16/05/24 12:44
Ha respondido al tema Suelo de distinto tono
Por lo poco que sé de seguros, esto es la cobertura de daños estéticos, depende de la cantidad que tengas contratata, pero al tener una división separatoria dem los baños, no sé si puedes exigir tal cobertura qué, en todo caso no puede superar el importe contratado de "estéticos". No sé, pero tener mas de 6 o 10.000 € de daños estéticos, no sería muy normal, incluso en pólizas particulares son solo de 3.000 € en muchas aseguradoras.
Ir a respuesta
W. Petersen 16/05/24 08:26
Ha respondido al tema Catalana Occidente - mal servicio
Con este grupo, cuando eran varias sociedades los tengo vetado por estos motivos, sus tonterías y tacañeria de miseria. Hubo tres pequeños problemas, uno de una comunidad de propietarios, uno personal y el último de empresa, no habrá cuarto si puedo evitarlo.Un problema de agua, lo he comentado como pocos dos veces el este foro.  Coste entre localización y reparación: 2.125 euros más IVA, viene el perito que es de una empresa filial, creo que se llama Prepersa y valora los daños en unos 1.800 euros ... como no cuadra cin sus precios, dicen que busquemos otro presupuesto, que resulta ser ligeramente más caro que el primero, una diferencia de aprox. 60 euros adicionales. Dicen que no, que máximo 1.800, pues vale, lleven a sus reparadores que lo hacen por 1.800, no los tienen en la zona y los más cercanos quieren cobrar desplazamiento....con lo cual estamos en las mismas. El corredor consigue que revisen y finalmente pagarán 150 euros más, es decir, 1.950.El corredor les indica  que en estas condiciones a vencimiento se cancelará esta póliza con prima superior a 5.500 euros, les da lo mismo, a los de siniestros no les afecta el tema comercial.Tenemos que tragar con los 1.950, es decir, una m****a de diferencia de 175 euros !!!!! Con un mes y medio de antelación, cursamos la cancelación, de esta póliza y la de otro centro de negocio con prima de unos 3.800 euros más.....ah ....entonces llamadas y llamadas, incluso un descuento comercial en prima de los supuestos 175 euros debidos ... pues anda y que les den ... esto no parece serio.Por cierto, las dos ocasiones anteriores, la comunidad y mi caso personal, igualmente sandeces de miseria por parte de Prepersa, yo paso de ir mendigando importes que no van a ninguna parte, aunque supongo que si para ellos por una simple cuestión de volumen. 
Ir a respuesta
W. Petersen 15/05/24 20:34
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Y tanto que había arañazos.... el problema eran las alturas ... la diferencia de las mismas, la explicación era el lugar de aparcamiento, la calle que tendrá un 12% de desnivel .. puede que algo más !!! Ya te digo, en invierno la cierran a la circulación  con una valla y la acera tiene escalones a cada pocos metros !!!!Algunos trabajamos o vivimos  en pueblos encima de colinas, estas cosas de los desniveles, están ahí 🤣🤣
Ir a respuesta
W. Petersen 15/05/24 17:32
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Es que curiosamente me pasó hace años ... un siniestro que afectaba la parte de la puerta trasera y a la esquina del maletero, pero era un solo accidente y responsabilidad de tercero, yo tenía el seguro con Mapfre, ahora lo vuelvo a tener con ellos, pero lo he tenido en Axa y en Allianz, te hablo de un  coche que ya no tengo, la cosa sería en 2007 o puede que 2009 .... El tema es que "la alineación" de las abolladuras no era totalmente horizontal ... solución, esto son dos siniestros, comenté a la agente Mapfre que el coche estaba aparcado en una calle que tiene una pendiente de narices, tanto es así que  en muchos días de invierno la policía municipal pone una valla para que no pase nadie por peligro de hielo y de romperse algo cualquier peatón .... el día que volvió el périto por zona verificó el extremo y solucionado.  
Ir a respuesta
W. Petersen 15/05/24 15:52
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Supongo que debe ser difícil de demostrar que esto corresponde a cinco aparcamientos distintos, como que el asegurado pueda demostrar que corresponde a uno solo, entonces te aplican 5 franquicias que por 150, son 750 euros, y si no te gusta te vas  a un juzgado a reclamar, no sin antes proveer de fondos al/a la abogado/a que te represente y que en el mejor de los casos acabarán pagado los 750, dos días antes del juicio, y el/la abogado/a te lo comes, y a ver si con 750 te es suficiente. A ver .............. si finalmente se aprueba lo de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, y todos "estos cálculos" al margen del fondo de las cuestiones, es decir, el provocar de manera artificial  "barreras de entrada" de reclamaciones, desparecen y sin que ello signifique dar la razón a la parte reclamante, no siempre la tiene, se analicen los temas por su contenido y no por cálculos de la probabilidad de que el cliente se canse antes. 
Ir a respuesta
W. Petersen 14/05/24 11:34
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
No soy experto en seguros, pero lo que yo haría en primer lugar es revisar la póliza si tienes contratado el servicio, si es así, reclamar por publicidad engañosa al Servicio de Atención al Cliente de la Aseguradora, porque la publicidad es vinculante.https://www.lineadirecta.com/seguros-coche/coberturas/vehiculo-sustitucion.htmlDe todas maneras, como cuando lo precisabas no lo tuviste, en el caso de que tengas contratado el servicio en póliza, la única opción será reclamar los 30 € por día. En caso de que no haya disponible un vehículo de sustitución, Línea Directa te indemnizará con un importe de 30 € por cada día que tengas inmovilizado el coche. 
Ir a respuesta