Re: Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Re: Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Respuesta de la CNMV: " Estimada señora: En respuesta a su escrito de reclamación contra CAJA DE AHORROS Y PENSIONES DE BARCELONA,recibido en la Comision Nacional de Mercado de Valores el 16 de Septiembre de 2009, con número de registro de entrada 2009118694, relativo a su disconformidad con la información recibida en la contratación de una permuta financiera de tipos de interés vinculada a un préstamo hipotecario, le comunicamos que hemos dado traslado del mismo al Servicio de Reclamaciones de Banco de España, de acuerdo con lo previsto en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, por entender que el objeto de su reclamación es de su competencia. Atentamente,subdirectora. Oficina de Atención al Inversor."
Así que ya sabéis un trámite que os tenéis que ahorrar, por que no sirve de nada...
Re: Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Cuando pedí copia de todo lo que tenían firmado por mí relacionado con el contrato me enviaron todo, excepto el MiFID y claro que seguí pidiéndolo, durante casi un mes hasta que por fin me dijeron que no lo tenían ó estaba perdido, supongo que ese ha sido el motivo de la cancelación y digo supongo, porque no me han dado muchas explicaciones y yo estoy tan contenta, que tampoco he preguntado mucho más. Y lo han cancelado por ordenes de arriba, ya que en la oficina me decían que ellos no tienen la facultad para ese tipo de decisiones..... Y no hay mucho más que contar, he escrito a los mismos sitios: SAC, DEC, defensores. También deciros que no he recibido ninguna respuesta ni del SAC ni del DEC, ni siquiera un acuse de recibo, nada. Suerte a todos!!!!!!