El amago de transferencia, para que muestre el banner, ha de ser por la App (no sé de nadie al que le haya salido en la web).
Con ello, como poco el inicio de la contratación del depósito, pinchando en el banner, también ha de ser con la App.
En ese punto, hay dos escenarios:
1.- Que la visualización y firma de documentos, te funcionen directamente.
2.- Que la visualización se quede bloqueada.
En este segundo caso, hay que retomar la contratación desde el Buzón. Y eso se puede hacer desde la propia App (reabriéndola), o desde la Web.
A bastante gente le funciona con el caso 1, todo seguido.
A los que les pasa el caso 2, la mayoría lo completa mediante la propia App. Algunos optan por usar la Web desde ese punto.