Os cuento lo que Open me ha dicho y me ha hecho:
Voy a hacer una transferencia desde la Cuenta Bienvenida que tengo al 2,25% por 6 meses que me vence a últimos de Junio. La transferencia es de 50K hacia Caixabank que es la cuenta vinculada que tengo con Renault Bank.
Me sale una nota, que dice que ha ocurrido un error, que tengo que contactar con un gestor de Open.
El error es que no les gusta que saques dinero y te lo intentan impedir. Llamo a Open y me tienen media hora con la música, por fin me atiende un gestor y le digo que para que sirve el usuario, la contraseña, el código de firma y el sms al móvil si al final no he podido hacer la transferencia, que eso es vergonzoso. Dice que no entiende por que ha ocurrido ese error (jajajaja, no se lo cree ni él) y que me ayuda a hacer la transferencia, pero que ya es imposible que sea inmediata, que para qué transfiero el dinero?.
Sólo tenía 2 opciones:
Decirle que no tengo porque explicar los motivos
Decirle que me lo llevo a Renault Bank al 3,19€
Le digo la 2ª opción y me dice que ellos no pueden llegar a eso, pero que tienen un depósito al 1,75%.
Le digo que entre en 3,19% t el 1,75% no hay color, pero lo que si aceptaría sería la cuenta a 1 año al 2,50% que he oído que han lanzado y me dice que eso es para clientes más antiguos que yo................ Aunque si vinculo la hipoteca "No tengo hipoteca, le contesto", bueno...... pues nómina y bizun, podría hacer gestiones para que me lo concedieran.
Esta es toda la historia, a algunos les dicen que es para clientes nuevos, a mi, que para clientes más antiguos.
Esto es, formalidad y seriedad brillan por su ausencia.
Saludotes.