Tras una amistosa charla con un gestor a traves del chat de Bankia... obtuve esta respuesta:
Después de pelearme en el área de clientes para contratar la tarjeta de crédito (para irme preparando para cuando llegue Febrero "con las rebajas") sin que hubiese manera de contratarla (o al menos solicitarla.... ) toca ir personalmente a la oficina para hacer la solicitud.
Leyendo vuestros comentarios le envié un email a mi gestora y me ha dicho lo siguiente:
"Hasta ahora no tenemos ninguna comunicación oficial por parte de la entidad al respecto. Si hubiera alguna modificación deben avisar con un plazo de 2 meses de antelación.
Por cierto, esta mañana he leído en la prensa que ING y Abanca moverá en breve ficha para exigir más condiciones de vinculación a sus clientes... pues ya sabemos lo que nos deparará los reyes: más carbón!!! Salu2
A mi eso no me parece mal. Es un gasto innecesario de papel y bosques hay los que hay. En los cajeros del BBVA no cobran pero te dan la opción de imprimir el recibo, recibirlo por email o ninguna de las dos.
Precisamente yo contraté la tarjeta de crédito a través de mi gestor online. Comenta por qué a otros clientes si se les ha permitido a través del chat y a ti no.
Es más, la gestión de mi gestor fue modélica. Me pidieron datos, le envié adjuntos varios documentos, firmé online otros documentos y lo gestionó. En la oficina, poco antes, me la habían denegado.