¿Contrato de reserva abusivo? ¿mala praxis? - Alquiler de piso (Inmobiliaria Area Casa)
Hola,
Os cuento nuestro caso. Somos una pareja que estábamos buscando piso en barcelona. Vimos un piso que nos gustó a través de una páina web. Dicho piso estaba anunciado por la inmobiliaria Area Casa, el allquiler era de 1000 euros. nos gustaron las fotos llamamos y fuimos a visitarlo. El piso nos encantó por sus cualidades y a pesar de sus peros (que también tenía).
Al salir de la visita le decimos al comercial que nos ha gustado y él nos indica que el piso se podría intentar sacar por 950 euros. le indicamos que nos lo pensaríamos pero que nuestro tope sería más bien 900 euros.
Al día siguiente empieza lo que yo llamaría mala praxis. Nos llama el comercial para decirnos que "tenemos un cliente que quiere hacer ya la reserva del piso y si no nos damos prisa en tomar la decisión nos adelantan, decídnos algo lo antes posible". Le insistimos en que nuestra oferta es 900 y que si ha podido hablarlo con el propietario. Nos dice que para que hable con el propietario primero es necesario que hagamos la reserva pero que no iba a ofrecerle al propietario menos de 950.
Entonces le preguntamos cómo hay que proceder para hacer la reserva y nos indica que es muy fácil que la reserva se hace por el valor de una mensualidad (950 en este caso), que se puede hacer por transferencia y que si nos echamos para atrás recuperaríamos nuestro dinero. Puesto que sabemos que eso no suele ser así le pedimos que nos muestre el contrato de reserva. nos lo envía por correo.
El contrato (os lo transcribo más abajo) nos pareció tremendamente abusivo por fundamentalmente dos razones:
1- Las condiciones del alquiler no están acordadas aún con el propietario, es una "propuesta de alquiler"
2- No hay reciprocidad
3- Se definen unos compromisos con unos plazos a cumplir a partir de la firma de la reserva y que, de nor ser cumplidos, pierdes el dinero. El más abusivo de todos reza así: "abonar el montante total de la fianza, primer mes de renta y honorarios descontado importe de la reserva antes de máximo 7 días naturales de la fecha de esta reserva". Este apartado es el más abusivo puesto que el pago de esas tres cosas (4 mensualidades!!!) no tiene nada que ver con la reserva, son pagos que van únicamente ligados a la firma del contrato de alquiler y que por lo tano allí irán indicados.
Así que decidimos reunirnos con ellos en persona esa misma tarde para no darles el dinero sin primero hablar de las consecuencias de hacerlo. La reunión resulto ser un tanto agresiva y finalmente nos reconocieron que a) lo de que había otros clientes era un farol y b) que era efectivamente mentira que si nos echábamos para atrás nos devolverían el dinero.
Os transcribo más abajo el "contrato de reserva". Agradezco que hagáis vuestros comentarios y contéis vuestras experiencias similares. Si hay abogados agradezco también vuestros comentarios jurídicos.
Un saludo,
J
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CONTRATO DE RESERVA / PROPUESTA DE ARRENDAMIENTO
En este acto por una parte AREA CASA con oficina en xxxxx a de la ciudad de BARCELONA recibe, con la licencia de inmobiliaria autorizado por la Generalitat de Catalunya Número 3271, debidamente autorizado por contrato de servicios inmobiliarios, o consentido para intervenir en este acto por la Propiedad en nombre y por cuenta de la misma
Y por otra parte DON / DOÑA _____ con DNI/NIE/Nº de Pasaporte __________________________ deseando arrendar en adelante el Cliente, para sí y en su nombre el inmueble que a continuación se relaciona, formula lo siguiente:
RESERVA / PROPUESTA
Del Inmueble referencia / Código Area Casa: xxxx .
Y
IMPORTE DEL ALQUILER
La cantidad de ____950____ Euros
FORMA DE PAGO
Entrega en este acto mediante transferencia desde banco nacional a C.C.C. xxxxxxxxxxxxxxxxx, o desde banco extranjero a IBAN: ESxxxxxxxxxxxxxxx SWIFT: xxxxxxxxxxxxxx, titular de la cuenta: xxxxxxxxxxxxx propietario de la marca registrada AREA CASA, nombre del banco xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx en concepto de Reserva el importe de 1 MES DE ALQUILER.
CONDICIONES DE ALQUILER
Esta reserva se descuenta del montante total del pago del alquiler del primer mes, fianza y honorarios.
Gastos de comunidad están incluidos en el precio de alquiler.
Gastos de agua, electricidad, gas no están incluidos en el precio de alquiler.
El contrato de arrendamiento está conforme y dentro el marco de la Ley de Arrendamientos Urbanos (L.A.U.).
El importe igual a 10% de una anualidad más iva como honorarios para la gestoría de Area Casa.
Gastos de contrato y trámites Generalitat (elaboración, papel de Estado, trámites INCASOL Y timbres) 100 euros más iva.
___2_ mes(es) de fianza.
Fecha de entrada: __dd/mm/aaaa .
En concepto de RESERVA y que de ser aceptada su oferta, por la propiedad, se compromete a formalizar el correspondiente contrato de alquiler, en el bien entendido, que en caso de desistimiento por su parte, no completar el importe de la reserva igual a 1 mes de alquiler dentro el plazo de 24 horas, contactar la propiedad sin intermediación de Area Casa, o la falta de entregar del mismo y de su compañero de piso o pareja o de sus avalistas solidarios la(s) copia(s) de su(s) contrato(s) laboral(es) con las dos últimas nóminas de ambos o en caso de ser autónomo su declaración de la renta e iva en un plazo de máximo 2 días naturales a partir de hoy, o la falta de abonar el montante total de la fianza, primer mes de renta y honorarios descontado importe de la reserva antes de máximo 7 días naturales de la fecha de esta reserva, renuncia a la cantidad entregada en este acto, Area Casa recibirá dicha reserva como compensación para la gestión realizada y el propietario puede disponer libremente del Piso, citado anteriormente.
Cuando el cliente ha entregado del mismo y de su compañero de piso o pareja o de sus avalistas solidarios la(s) copia(s) de su(s) contrato(s) laboral(es) con las dos últimas nóminas de ambos o en caso de ser autónomo su declaración de la renta e iva en un plazo de máximo 2 días a partir de hoy, de no ser aceptada el cliente y las condiciones formulados en este documento, por parte de la propiedad, el cliente recibirá de forma inmediata la cantidad entregada en esta reserva.
El Cliente declara no haber visitado con anterioridad a la visita de Area Casa este inmueble. El Cliente se obliga, únicamente, en el caso de que finalmente arrendara el inmueble identificado en este documento, a abonar a Area Casa, los honorarios correspondientes. El Cliente reconoce conocer el estado y las dimensiones del inmueble.
Leído por mí y en prueba de conformidad, firmamos la presente, por duplicado y a un solo
Efecto en Barcelona a _xx__ de _xxxx_ de 20xx__ .
AREA CASA EL CLIENTE