¿Algún compañero del foro ha cancelado un depósito en SelfBank? ¿Sabéis si al cancelar el dinero aparece inmediatamente en la cuenta o es como con los depósitos cuando vencen que aperece al dia siguiente y está retenido veinticuatro horas?
Me parece que tienen mucho morro, como hacen cuando vence el depósito, que no te lo abonan en cuenta hasta el día siguiente del vencimiento o ya casi a medianoche para tenerlo ellos un día más.
Madre mía, la verdad es que no había leído eso, gracias por el aporte.
Dos días para que acepten la cancelación, se ve que no es algo automático sino que lo realizan a mano. En fin las cosas de Self Bank y su arcaico sistema informático, el mismo que cuando empezó la informática.
Pues llevas toda la razón aunque mucho tiene que ver su sistema informático es del año de la pera, y muchas cosas las realizan manualmente entiendo yo aunque tenía la esperanza que al no dar intereses, la cancelación fuera inmediata.
Hola: Intereses si te dan, todos los devengados cada uno de los trimestres de tu deposito antes del trimestre incompleto de la cancelacion. A ver, creas un deposito a 12 meses y el mes 7 cancelas, pues los intereses de los 6 meses primeros que ya has cobrado No lo pierdes, solo ese último mes, el mes 7 y claro, como tu decides cuando cancelar pues CASI como una cuenta remunerada pero al 3,3%.
No es cuando te vence el deposito, es para cancelarlo... pero ya lo sabes cuando lo suscribes. Todo depende de como "utilices" ese deposito cancelable.
Gracias por la explicación, ese es el objetivo de mi pregunta sobre la cancelación pues estoy pensando en cancelar a los tres mes, cobrar los intereses y mover el dinero a BIG al 4,25% pero veo que me va a costar varios días que me cancelen el depósito.
Le he enviado un mensaje por el área de clientes preguntándoles por la "portabilidad Self ", portabilidad bancaria, que ofrencen en su web como obliga el Banco de España porque no funciona el enlace para realizarla, y ha pasado toda la semana y no me han contestado, es la primera vez que no me contestan en 24 ó 48 horas.
¿Os ha pasado? Parece que no están funcionando tan bien como hace unos años. La verdad es que me decepciona y más teniendo un buen depósito con ellos que con más razón pienso cancelar en enero tras cumplir el primer trimestre.
Yo creo que funciona mejor la atención telefónica que los mails. Self Bank tiene un sistema un poco arcaico para la época que estamos, y la mayoría de las cosas las tienen que hacer manualmente, y es por eso el retraso en las imposiciones, vencimientos y cancelaciones. Si a la hora de cancelar el deposito, los llamas por teléfono es mas fácil que te lo agilicen.
Pues sí, de acuerdo contigo, salvo que antes respondían muy rápido y ahora, una semana después, ya creo que no saben que responder a esa pregunta, es la primera vez que en una semana estoy sin respuesta y llevo más de diez años en Self Bank.
Creo que por teléfono, lo de cancelar funciona igual, lo hacen y lo ves reflejado al día siguiente.
Pienso cancelar la segunda semana de enero tras cobrar los intereses y si sigue BIG, realizar la transferencia.
Saludos.
#614
Re: Depósito Selfbank 3m 3.05% TAE
buenos días hoy me cumplía el depósito y ya lo tengo en la cuenta self sin esperar 24 horas he realizado una transferencia al big pero me aparece pendiente de confirmación. les he escrito un correo para que lo agilicen y si en unas horas no tengo noticias les llamaré
