Porque yo ahí entiendo que se trata de un pantallazo del contrato español, tomado por una persona que en esa fecha, 13 de mayo, se estaba dando de alta desde España.
Si te refieres a confusión de Trade, OK, pero entonces:
- que rectifiquen sus propios contratos, (si es que no lo han hecho ya) (además, notificándoselo a todos los clientes que ya habían firmado el anterior)
- o bien, que no proclamen una cosa diferente a la que especifican sus propios contratos.
Insistiendo en que, ni tengo el susodicho contrato, ni, por ello, me lo he leído.
Se está hablando de:
Cuenta remunerada Trade Republic
3,04% TAE tu efectivo ilimitado, pagado mensualmente, en tu cuenta con IBAN español. Para nuevos clientes
Cuenta corriente con Bizum disponible y domiciliación de nómina. 1% de saveback.
¿De dónde has sacado eso? cada vez más liado, que no hagamos casos nada más que de fuentes fiables como la app, de donde se cree que se saca lo del 25% y el resto en monetarios ¿de la catequesis?
Es para comer cerillas, cada vez que quieren arreglar algo lo lían más.
Añado más dudas comparando Trade Alemania con Trade España.
- La cuenta remunera al 2% en Alemania y al 3% en España.
- Contrato: Contrato alemán: VII. Kundengelder; Abrechnung 1. Zur Verwahrung der Kundengelder hat Trade Republic Treuhandsammelkonten bei Banken eingerichtet, die auch die Erlaubnis zum Einlagengeschäft haben (nachfolgend „Treuhandbanken“). Trade Republic verwahrt die Gelder des Kunden risikodiversifiziert auf einem oder grundsätzlich gleichmäßig aufgeteilt auf zwei Treuhandsammelkonten. Der Kunde kann Einzahlungen auf sein Konto mittels der ihm mitgeteilten persönlichen Internationalen Bankkontonummer (nachfolgend “IBAN”) vornehmen. Gleichermaßen können auf dem Konto auch Gelder gutgeschrieben werden, die von Seiten Dritter an den Kunden gezahlt werden. Nach Maßgabe dieser Ziffer VII. 1. und der Sonderbedingungen Kundengelder (Anlage 3) erteilt der Kunde Trade Republic für die Verwahrung seiner Kundengelder auf Treuhandsammelkonten einen Treuhandauftrag. Der Kunde weist Trade Republic an, fortlaufend Kundengelder, die einen in der Applikation bestimmten Betrag (nachfolgend “Partnerbetrag”) übersteigen, in Investmentvermögen, die die Merkmale eines qualifizierten Geldmarktfonds gemäß § 10 Abs. 9 der Verordnung zur Konkretisierung der Verhaltensregeln und Organisationsanforderungen für Wertpapierdienstleistungsunternehmen (nachfolgend “WpDVerOV”) erfüllen (nachfolgend “QMMF”), im eigenen Namen und für Rechnung des Kunden zu investieren. Ergänzend gelten die Sonderbedingungen Kundengelder (Anlage 3). Trade Republic kann den Partnerbetrag nach Maßgabe von Ziffer I. der Sonderbedingungen Kundengelder (Anlage 3) anpassen.
- Contrato alemán traducido: VII. Fondos del Cliente; Contabilidad 1. Para la custodia de los fondos del cliente, Trade Republic ha establecido cuentas de depósito en garantía en bancos autorizados para realizar operaciones de depósito (en adelante, "bancos de depósito en garantía"). Trade Republic mantiene los fondos del cliente de forma diversificada en cuanto al riesgo, en una o, generalmente, distribuidas equitativamente entre dos cuentas de depósito en garantía. El cliente puede realizar depósitos en su cuenta utilizando su Número Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN). También se pueden abonar en la cuenta fondos pagados al cliente por terceros. De conformidad con esta Sección VII.1 y las Condiciones Generales Especiales para Fondos del Cliente (Anexo 3), el cliente otorga a Trade Republic un mandato de depósito en garantía para la custodia de sus fondos en dichas cuentas. ----> El cliente instruye a Trade Republic para que invierta continuamente los fondos del cliente que excedan un monto especificado en la solicitud (en adelante, el “Monto del Socio”) en fondos de inversión que cumplan con las características de un fondo del mercado monetario calificado, de conformidad con el Artículo 10, Párrafo 9 del Reglamento sobre la Especificación de las Reglas de Conducta y Requisitos Organizativos para Sociedades de Inversión (en adelante, “WpDVerOV”) (en adelante, “QMMF”), en su propio nombre y en nombre del cliente. También se aplican los Términos y Condiciones Especiales para Fondos del Cliente (Anexo 3). Trade Republic podrá ajustar el Monto del Socio de acuerdo con el Artículo I de los Términos y Condiciones Especiales para Fondos del Cliente (Anexo 3). 2. [...] ------------------------------------------- - Contrato español: VII. Fondos del Cliente; liquidación 1. Trade Republic ha constituido cuentas fiduciarias ómnibus con bancos autorizados para realizar operaciones de depósito (en adelante, los « Bancos Fiduciarios »). Trade Republic custodia los fondos del Cliente en régimen de depósito fiduciario, de forma diversificada en cuanto al riesgo, en una o, por norma general, repartidos equitativamente entre dos cuentas fiduciarias ómnibus. El Cliente podrá ingresar fondos en su cuenta utilizando el número internacional de cuenta bancaria personal (en adelante, « IBAN ») que se le haya asignado. Asimismo, podrán ingresarse en su cuenta los fondos abonados por terceros. En virtud de lo dispuesto en esta Sección VII. 1 y en las Condiciones Especiales relativas a los Fondos del Cliente (Anexo 3), el Cliente otorga a Trade Republic una orden fiduciaria para la custodia de sus fondos en dichas cuentas fiduciarias ómnibus. ----> En el contrato español han eliminado el final del punto 1 del contrato alemán. 2. [...]
- Web alemán: - Web alemán traducida:
- Web española: En la web española han quitado el párrafo entero que menciona los fondos QMMF. En el contrato español también han quitado el párrafo que menciona los QMMF. ------------------------------------------------ Pistas de que NO se apliquen los QMMF en España: - Web diferente. - Contrato diferente. - ¿En España no se aplican los QMMF auto desde 25k a diferencia de en Alemania? - ¿Por qué existe entonces el documento pdf en Perfil, Ajustes, Documentos jurídicos, "Bancos fiduciarios y fondos de liquidez" incluso traducido al español? - ¿Se habrán olvidado de quitar ese documento que no se aplicaría a España? - ¿Incluso lo han traducido al español aunque no era necesario y no se aplique?
Pistas de que SÍ se apliquen también en España pero lo ocultan: - ¿Responde a una estrategia comercial para no asustar a los clientes españoles que son mucho más conservadores que los alemanes?
A mí lo que me mosquea realmente es que si que esté traducido al español. Porque se molestan en traducir si realmente no aplica a cliente español. Pueden olvidarse de quitar el documento a clientes españoles pero que además de olvidarse de quitarlo te lo traduzcan pues como que demasiadas coincidencias..
Si,pero lo que no ha explicado es porque aparece ese documento a los clientes españoles y que además esté traducido si como el mismo dice no aplica a los clientes españoles..
Aparte de que ese documento, con esa versión, aparezca en tu área de cliente:
- ¿Está esa misma versión entre los documentos que "firmaste" durante el proceso de alta? Ya fuese entre los que fuiste leyendo y aceptando durante el proceso, o quizás los que (me imagino) te enviaron por e-mail a modo de información precontractual y/o lote/copia posterior de todos los documentos que habías aceptado/firmado al completar el proceso.
- ¿Está ese documento enganchado en la web pública de TR? En tal caso, ¿es la misma versión?
En esos documentos/contratos, ¿aparece la fecha de publicación? Con eso sería más fácil comparar y saber cuál es más reciente y está vigente.
Si, bueno, pero lo principal es saber si firmaste esas condiciones o no.
Que luego en la App o en la web enganchen los documentos que les vengan en gana, no implica necesariamente que tu relación contractual esté sujeta a ellos.
Si, es muy interesante pero no me pilla cerca y prefiero esperar a pillar uno igual más a mano, que si todo va como parece llegarán. Por ahora a ingratos al 3% 3 meses en 2 días, que me vence lo del banco abierto.
Mi intuición, y puede que sea un deseo, es que en septiembre-octubre si el BDE sube tipos va a haber mejores ofertas a largo plazo que ahora, además habrá bancos que con el cierre de año saquen cosas interesantes para cerrar sus balances.
En la web pública, pueden "decir misa", que lo que cuenta es lo que esté especificado en los documentos que el cliente haya aceptado/firmado.
La cuestión es, entonces, si el documento (o la versión del mismo) que al parecer está accesible desde el área de cliente español:
- fue aceptado y firmado por ese cliente, durante el proceso de alta,
- o es sólo un error de la App, quizás enlazando incorrectamente hacia un documento no aceptado por el cliente, quizás desfasado.
En todo caso, se requiere rectificación de TR:
- o reconoce dicho fallo en la App, y lo corrige,
- o reconoce públicamente que lo que está en dicho documento es correcto, y por tanto tiene que modificar la información pública de su web, y desdecir lo que ha proclamado por redes (en este caso, no a nivel de entidad, sino de la persona en cuestión),
- o reconoce que ese documento/contrato está mal redactado, o mal traducido, y por tanto tiene que corregirlo y además comunicárselo a todos los clientes que lo aceptaron/firmaron.
P.D.: notando, de nuevo, que ni soy cliente de TR, ni dispongo de tales documentos, por lo que no los he leído.
