Depósitos Renault Bank

Estoy intentando abrir un deposito ahora y no me deja, porque puede ser? porque es sabado?

Renault duerme de noche y muchas veces los finde tiene resaca.

A todos os sigue fallando el acceso desde la app? Veo reportes del problema desde el día 14 si no antes.

A mí no me dejaba entrar y como a veces al entrar por la web te manda un sms que sí te acepta y luego se arregla lo de la app, probé, pero no. Desde la web sí, la app nada.

Tuve que entrar por web, quería hacer una transferencia. No tuve problema para hacerla. Pero la app sigue sin ir.

Hoy no he probado, pero ayer me funcionaba la app

Hay una actualización de la app en Google play. Después de la actualización ya funciona
Un saludo 

Aaam gracias por avisar, porque no me faltó ningún aviso por parte de ellos para que actualizara. Probaré a ver.

Ayer a mí no me iba, pero debe ser lo de la versión.

también puede fallar si lleváis tiempo sin entrar y necesita enviar el SMS por lo de la directiva PSD2. Te lo envía al propio teléfono y la app se hace un lío y se cuelga. Tienes que hacer login desde un PC, recibir el SMS y abrir y cerrar sesión en el propio PC con el código recibido del teléfono. Después ya debería entrar desde la app una vez refrescado el último momento de acceso.

Sí, esto sé que ocurre, ocurre desde el principio y me ha pasado mucho. Pensaba que sería eso. El código que te llega falla si lo metes en la app. Si te logueas en la web sí funciona el código y una vez has pasado el psd2 ya puedes entrar con la app (está fatal hecho y no tienen pinta de arreglarlo).

Este caso es diferente, yo entré varias veces por la web y seguía sin ir. Parece ser que hay que actualizar, será lo que pruebe.

Lo raro no es lo que te pasa, lo raro es que lo pilles en el momento que funciona.

Hay que tener cuidado con el depósito Tu+, hay que comunicar la no renovación con dos meses de antelación al vencimiento del depósito . Lo verificas telefónicamente?

Yo cuando lo contrate, llamé para que no me lo renueven a su fecha de vencimiento, y me enviaron correo electrónico de que no se renovara, así no se me pasa

Teléfono no. Falta mucho más de 2 meses para que venza.

Yo también llamé en cuanto lo contraté y tengo mail de confirmación de la NO renovación.

También se puede hacer desde la web.

Saludos.