Después de varias semanas sin contestar a nada del hilo, me paso a repasar mi situación personal con respecto a tribbu, ciclogreen y mube aunque la palabra "catástrofe" podría ser un resumen bastante acertado para el que no quiera leer todo el mensaje.
Tribbu: Sigo con problemas para que me desbloqueen el saldo. De los 4 pasajeros habituales que llevaba en mis viajes, conseguí que se verificasen 2. Hay un tercero que cada vez que lo intenta, ve como su app se cierra y se reinicia todo el proceso (ha intentado hacerlo incluso conmigo delante) y otro que me dice a la cara que pasa del tema y que no lo va a hacer. (un poco conspiranoico con tema datos personales e identificación digital). Por su culpa, llevo con más de 600 euros retenidos desde abril. He escrito varias veces a tribbu tanto por mail como por tickets abiertos en su app y cuando me contestan (con semanas de retraso) me dicen que o se verifican todos o no cobro nada. Me estoy planteando demandar o elevar reclamaciones a consumo pero tengo que seguir valorando el coste/beneficio que puede tener dicha reclamación y la viabilidad de la misma.
-Ciclogreen: Tengo un problema de acceso a la app y no me permite iniciar sesión. Llevo así semanas en las que esporádicamente intento entrar pero no me permite. He borrado app, probado distintas contraseñas e incluso usado vpn para cambiar IP pero nada funciona. En el soporte (tardan lo mismo que los de tribbu en responder) me insisten en que mi cuenta no tiene restricciones ni bloqueos y que lo intente más adelante. No encuentro cómo dar con la tecla.
-Mube: Nada nuevo que el resto no hayáis comentado. Cada vez que anuncian una fecha de pago cercana (ya pasó en mayo), la posponen. No me espero mucho de esta app aunque tenga un buen saldo ahí acumulado.
Desde hace 3 semanas he dejado de utilizar todas las apps. La de ciclogreen porque me da error, la de mube porque no paga y la de tribbu porque aunque me suma el saldo, sigue bloqueado por la incidencia de uno y la tozudez de otro.
Como os decía al principio: una catástrofe.
Saludos a todos.
