He conseguido hablar con ellos después de llamar como 20 veces, me han dicho que no saben cuándo lo arreglarán , que han sufrido un Ataque de shimming y que esperan que entre hoy y mañana resuelvan la incidencia, que han bloqueado mi usuario y que se pondrán en contacto conmigo para restablecer las claves. Pero que para mí tranquilidad NO hay ningún movimiento raro en la cuenta en todo el mes de Mayo..Espero os sirva de ayuda.