Buenos días compañer@s
Os planteo aquí una duda en relación a un cierre y posterior reapertura de cuenta en Santander: resulta que cerré mi cuenta a finales de enero de 2025 (creo que era la 'CUENTA ONLINE SANTANDER ') para posteriormente volver a abrirla semanas después por intentar natillas.
El caso es que necesito (para la Renta) un justificante de un recibo que me cargaron a mediados de enero de 2025 en la cuenta que cerré. En la APP del Santander sólo puedo ver el historial de movimientos y recibos de mi contrato actual (de la cuenta que abrí por febrero de 2025) pero no los de la cuenta anterior (otro contrato).
Sin embargo, si pincho en el buzón de la APP, y luego en el apartado de "Correspondencia online", sí puedo ver justificantes de transferencia emitidas y recibidas de la cuenta vieja, liquidación de cuenta, etc.
No sé si alguien se ha visto alguna vez en esta tesitura (por culpa del trasiego típico de reapertura por natillas). ¿Sería posible obtener ese recibo de hace 13 meses sin necesidad de ir a la oficina???
Gracias por anticipado por cuánta ayuda podáis darme.
Saludos,
