no me deja contratar la cuenta online, me dice que tengo que hacerlo en oficina, alguien le ha pasado y sabe cual es el motivo? fui cliente hace muchos años hace mas de 10 años, tiene algo con ver con eso?
Probablemente aún tengan tus datos o no se haya cerrado del todo. Lo más rápido será que vayas a oficina y preguntes. La alternativa es llamar por teléfono o poner una reclamación por escrito al SAC.
Para cobrar el Plan Amigo, los apadrinados además de abrir cuenta con el code, deberán apuntarse a la promo del iPhone o a la de ingresos recurrentes y cumplir las condiciones, por lo que en respuesta a tu pregunta, con adhesión a la promo nómina, ingresos recurrentes superiores a 600 euros y dos recibos mensuales, ya se cumple y se cobraría el apadrinamiento.
Y porque me dicen que tengo que darme de alta en la oficina?? Dices tu de ir a la oficina y que me cancelen todo ? No puedo cancelarlo online?A eso te refieres? Gracias
En tu mensaje decías que te tocaba ir a la oficina a cancelar.
Yo lo que te digo es que si vas hagas sólo eso, cancelar, dejar todo cerrado, que no te vengas con una cuenta nueva contratada, porque no será la online, y estará sujeta a condiciones si no quieres pagar comisiones.
Por teléfono (915 123 123) puedes hacer determinadas gestiones, incluso solicitar la cancelación de la cuenta, creo que compañero @gunner lo ha hecho, pero claro, se habrá identificado adecuadamente (con las posiciones de su clave de acceso).
