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El de tarjeta verás que está "raro" (ya me lo pasaron así desde db), tendrás que arreglarlo tú.

Muchísimas gracias Ravel de corazón.

Hola, yo lo pude hacer por la web. Por la app me pasaba lo mismo.

Cuánto tiempo dejaste entre el cierre y la nueva apertura? 

A ver si me lo aclaras, porque lei que era obligatorio para darse de alta de nuevo con la app, que no cabia posibilidad por web...
Tienes link de  la web? Juraria que en web que te dejaba meter unos datos para que te llamara un agente despues o eso entendia...

No me había dado cuenta! Vaya despiste.
Gracias! 

No me había dado cuenta al estar separado, que despiste! 
Ahora tengo la duda de haber cobrado con el de mañana 11 Incentivos, pero el del mes de diciembre no haberlo cobrado si mandando el tint0 a final de mes cobrare febrero para completar los 12 meses.

Hola @canterit
Ya has cobrado los 12 meses.
Ya has terminado la permanencia, ahora a dar de baja y a volverte a apuntar..💰💰😂😂

Sí, pero yo no voy a llamar, directamente lo tramito todo por email.

Eso es decisión personal de cada uno. Yo soy anti oficinas.

Veo que te lo ha pasado Ravel 🤗

@allessandraa
Cuando lo tramites recuérdame por favor como se hace.
Mi hijo ha terminado permanencia y se me ha olvidado los pasos para cancelar.

No sé si se me escapa algo pero :

*  si el 1º tinto te entro en diciembre del 2024, supongo que la primera mensualidad que cobrarías sería el 11 de enero 2025.
* si el 1º tinto fue el de diciembre del 2024 el que has hecho en diciembre 2025  (que tú dices que es el 12) según mis cálculos seria el 13.
* si también según mis suposiciones al recibir el 1º tinto en diciembre del 2024 ya cobraste  el 1º incentivo el 11 de enero del 2025, el incentivo que hallas recibido el pasado 11 de diciembre del 2025 ya habría sido el número 12 y último, ¿no? 🤔🤔🤔

Buenas, ya me lo han aclarado.
Tenía la esperanza de que me pagaran 1 mes más como pasó hace tiempo. 

Ahhhh……..por eso decías que el que realnente fue el 🍷 número 13, había sido tu 🍷 número 12…..…para ver si así surtía efecto no?😅🤪😅