Buenos días Dab,
Disculpa si ya se ha comentado... antes ayer hice la apertura online, video identificacion etc...todo parecía terminado y bien pero en el ultimo paso me salio el famoso mensaje:
DB INFO: Lo sentimos, no es posible completar su alta a través del canal digital. Le atenderemos en su oficina Deutsche Bank más cercana. Disculpe las molestias
y hasta un mail de "alta-clientes" instándome a pasar por oficina para terminar el alta al cual le contesté que vivo a 80 Km. de su oficina mas cercana, bla bla...
Hoy me llaman y dicen que No hay medio de terminar el alta por telefono...
¿ no hay mas remedio que desplazarse ?
Intuyo que es porque tengo 2 nacionalidades, la española y otra comunitaria tambien, ademas cobro pension de España y de otros 2 países de la UE.....
¿ Algun consejo/atajo/ otra manera de proceder...?
He pensado en volver a hacer el alta desde cero (con 1 nacionalidad y pension...) pero supongo que tienen huelas de los datos de la primera tentativa de alta...(antes nunca tuve relaciones con este banco).
Un abrazo