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Si, a eso me refería, que según también de la información de dac , el tb decía que primero no le aparecían ya los productos de la cuenta pero que podías seguir entrando en la app y hasta que no pasaron algunos días más fue ya cuando no tuvo ningún acceso y ya no podía entrar, supongo que tu caso habrá sido igual o parecido como dices

Debo estar espeso, pero me disponía a proceder con mi segunda alta en DB y no hay manera de encontrar un camino que no me lleve a " rellene éste formulario y nos pondremos en contacto con usted"... quizás no lo haya?
Sí no recuerdo mal yo pude darme de alta sin que me llamaran ya ala a las primeras de cambio.
Quizás si me descargo la app aunque no sea cliente? O como...
Gracias!

Tienes que abrir la nueva cuenta desde la App, desde la web no se puede, siempre te dirige al formulario de contacto.