Pues yo que soy el iniciador del hilo sigo sin recibir la tarjeta. Si el martes no me llega, pasaré por alguna oficina a ver que me dicen, porque en el perfil del app aparece como que está estampada, pero no me ha llegado. Al menos para hacer el gasto es hasta el día 20.
Primero agradecerte por abrir el hilo y haber lo que te dicen en la oficina,porque este lunes hara 14dias que abri la cuenta y les he llamado varias veces y me dicen que esta en camino y ni rastro de mi tarjetita y me temo lo peor
a mi me dijeron que el lunes llamara para cancelar y que envien una nueva a oficina en 3 días (que hay tanto volumen que seguro que no llega a tiempo o nunca la que estamos esperando)
lei, creo en este hilo que si te enviaban te cobraban 3 euros,pero lo que no se si vas a la oficina ,te acreditas te pueden dar los datos necesarios para activar la tarjeta en la aplicacion y a si mientras esperas la tarjeta fisica,pagas con la aplicacion. Es una idea
pero es que el tema (por experiencia propia), es que la tarjeta física nunca llegará, y si tengo que ir a oficina igualmente, lo quiero bien todo aunque me toque pagar 3€ (prefiero 97€ netos y la tarjeta en mi poder, que 100€ y la tarjeta volando)
Accede a tu banca online en la app > pulsa sobre las 3 rayas horizontales (arriba derecha) > Tus mensajes > Pulsa sobre el engranaje (arriba derecha) > Activas notificaciones push > Vuelves al engranaje y das la la otra opción, configurarlas (una vez ya están activadas).
Nada intuitivo, espero que te sirva. La verdad es que están muy bien las notificaciones y son completas.
Me pasó lo mismo y llamé para solucionarlo (ya que en mi caso estoy por trabajo a 300km de mi domicilio fiscal) y me envían de nuevo a mi domicilio postal la tarjeta sin coste (ya que es error de ellos) pero ahora temo que no me llegue a tiempo para poder hacer el pago con la tarjeta antes del día 20...
te van a cobrar los 3€ seguro (a mi me ha dicho que el error es suyo pero tengo que reclamar los 3€, de ninguna manera ellos por teléfono tienen potestad para no cargar los 3€ ni quitarlos). yo estoy a la espera de que me llegue a la oficina durante la semana, a ver si llego a tiempo
No me van a cobrar, pidieron autorización a un superior porque no tenía potestad y lo autorizaron, pedi justificante del proceso y la llamada está grabada para comprobación.
Para los que no habéis recibido la tarjeta, este atajo no sé si saldrá bien pero me baso en la imagen que adjunto. Si no habéis recibido la tarjeta, intentad pedirla online por la web y tras firmar todos los contratos podréis utilizarla con el móvil a través de los diferentes sistemas de pago (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay…). Hacéis la compra y una vez hayáis recibido los 100 euros el día 25 de julio, canceláis la tarjeta y os quedáis con la original que se supone que llegará algún día.
Pd.: esto confirma que se pueden realizar pagos con el móvil sin necesidad de ningún trámite. Es necesario pasar la tarjeta física vía chip para activar el contactless de la física pero a través del móvil puede usarse desde el primer momento.
Me auto contesto: creo que no valdría porque la tarjeta asociada al contrato de la cuenta online no sería la que contratáis sino la que no os llega por lo que si hacéis la compra con la que contratéis, lo más posible es que no cuente. ¿Qué opináis?
Esta mañana me llegó la transferencia que me hice (de madrugada ya salía) y esta mañana use la tarjeta.
Si la he usado en una máquina de metro y he usado el pin, creéis que habré desbloqueado el contactless? Siempre tengo la duda de si estas máquinas leen el chip o la banda magnética, porque no es como un tpv que introduces media tarjeta, aquí se la chupa. Además aunque el importe sea 10€ siempre piden pin, porque me pasa con otras tarjetas.
Bueno, pues de momento aparco la tarjeta y la cuenta y a ver si nos llega el dinerito. Me va a pillar encima de vacaciones el 25.
Bueno pues por fin me ha llegado la tarjeta. A ver si hoy puedo ir a comprar el pan con ella al súper para recibir mis 100 euros. Se ha hecho de rogar. Se que vivo en Canarias, pero ha tardado justo 2 semanas.
