Cancelación de cuenta MyInvestor, ¿por carta?

Gracias

Pues a mí me ha sorprendido para bien MyInvstor, en mi caso solo opero por la web.
Abrí la cuenta con ciertas reservas por los comentarios negativos que se leían y de momento mi experiencia es totalmente positiva, he hecho bastantes aportaciones a fondos de inversión y ningún problema, y para esto no tienen competidor en España a nivel de comisiones.
El que quiera una operativa más ágil en tema de acciones por ejemplo pues quizá deba buscarse otra plataforma pero para fondos en España no creo que haya mejor relación calidad/precio.

A mí se me está dando el mismo caso, comencé proceso de cancelación el 09/06 y a fecha de hoy continúan sin cancelarme la cuenta. No se dan mucha prisa. S2!

Sí se que hay casos que os está tardando, pero ese usuario al cual ya le han borrado se registra y se pasas 2 días rajando y no vuelve a participar.. Yo entiendo que pueda molestar, yo me pase varios meses para que me cerraran la cuenta de Trade Republik la cual no llegué ni a meter el € para vincular la cuenta. Al final para mi eso es lo de menos, ya que una cuenta a cero no te pueden cobrar y es cuestión de tiempo. Te sirve para ver que esa entidad no funciona como debería y en MyInvestor ya sabemos que es lo que es. Nos sale barato para fondos y depósitos y detrás en ppio hay un grupo que sabemos quienes son y trabaja desde España, pero no va como debería y yo creo que es por éxito, han crecido muy rápido y los cimientos no estaban bien consolidados... A quien le salga a cuenta perfecto y quien no, pues que no se de de alta. Pero no creo que sea norma escribir 15 mensajes en 2 días rajando por que lleva un mes esperando dar de baja la cuenta.. yo me pasé más de 4 meses (y aun puedo entrar en la app y he pedido baja de datos.. hace más de un año) en TR y lo comenté en los foros pero no dije lo que este tipo decía, con palabras que no voy a reproducir.. que podría ir mejor MyI, sí, pero que calidad precio a mi me parece bien y a quien no le guste que vaya a Caixabank, a ver que tal :o)

Eso es, yo lo uso para fondos, depósitos y algún ETC de oro, el cual no tengo que tradear y para acciones tengo Degiro. Como dices como broker español hasta la fecha no tenía competencia, cosa que tampoco era bueno ya que quizá no te pones las pilas como deberías... 

A ver si alguien me echa un cable..

Se creó una nueva cuenta automáticamente a raíz de la cancelación de una cartera automatizada de ahorro. Tiene 0€ desde el primer día.

Documentación firmada y DNI a su e-mail de cancelaciones y ya, no? Mi otra cuenta no la deberían tocar entiendo yo.

Asi es, envias el documento de cancelacion de cuenta debidamente cumplimentado y firmado, junto con DNI por ambas caras....y a esperar sentado varios meses a que se dignen a cerrarla. Yo estoy en el mismo caso y llevo dos meses esperando y ahi sigue...esperando que la cierren

al final?

Al final...sigo esperando aun...

A mi justamente me tardaron 60 días en cancelar una cuenta con ellos desde mi solicitud...

no es cancelar cuenta es que todavia podemos entrar y ver nuestro perfil

pero como en norwegian bank,  que tambien cierran la cuenta pero no 

en fin....

He enviado ya 4 emails desde agosto y no hay forma de que me quiten mi IBAN y lo necesito por temas personales. Estoy desesperado.

Pues al final ya me han cancelado la cuenta...por fin!!!. En mi caso se trataba de una que ya no usaba porque se creo tras cancelar un roboadvisor. 

Primeramente envie un correo con el documento de Myinvestor para cancelar cuentas, junto con una copia DNI (modificada segun la Policia, para evitar fraudes) al mail cancelaciones@myinvestor.com. 
Un mes despues, al no tener noticias, vuelvo a enviar un nuevo mail a  cancelaciones@myinvestor.com recordatorio para que gestionaran la baja, sin respuesta ninguna en ambos casos. A los pocos dias tuve que llamar al SAC por otro tema (que por cierto me atendieron sin mucha demora y bien) y pregunte por mi solicitud de cancelacion, la operadora me dijo que no se pudo tramitar porque en el DNI aparecia difuminada la fecha de validez. Comente que estaria bien que informaran de si habia algun error en la solicitud o documentacion, ya que no me respondieron con nada y si no llego a llamar no me entero de ello.
Vuelvo a enviar la documentacion nuevamente, tras otro mes sin ninguna respuesta, vuelvo a enviar otro mail recordatorio para que cancelen la cuenta de una vez (esta vez lo envio a  cancelaciones@myinvestor.com  y con copia a  administracion@myinvestor.com para ver si en ese otro departamento me hacen caso).
Pues tras haber enviado este ultimo correo, a los tres dias me llega un correo automatico, de la direccion info@myinvestor.com informandome que en las proximas 24-48h habiles la cuenta queda cancelada. Y efectivamente al dia siguiente, recibo un nuevo mail confirmandome la cancelacion de la cuenta.

Creo que el retraso puede deberse a que tengan externalizada la gestion del back office y se haya demorado por algun tema, ya que en el asunto del correo me llega asi: RE: [EXTERNAL] RV: Cancelación cuenta, por lo que sospecho que sera externalizado.

Asi que si estais en la misma situacion, paciencia, y mas tarde que temprano, os la cancelaran