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Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

142 respuestas
Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.
Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.
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#97

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Estimado Afectadoineas:

Lamento tu situación y espero que os recuperéis bien de las lesiones. Lo que me sorprende es que el abogado no tomara también a su cargo la reclamación de daños materiales ¿por qué?

Pues también lamento indicarte que estás en un error puesto que INEAS no estaba en esos convenios que citas (CIDE/ASCIDE/CICOS) pues de haberlo estado habría pagado directamente a tu taller la propia INEAS y recibiría de la compañía contraria no 3.000 € sino el importe medio sectorial (el valor del módulo de convenios) que son unos 800 €.

No existe justificación para que la entidad contraria pagara a tu asegurador pues el perjudicado eres tú. Máxime si así lo habías solicitado fehacientemente. Por tanto pásale la pelota a la compañía contraria e incluye esos 3.000 en tu reclamación gestionada por el letrado. Ten claro que el art 76 de la Ley de Contrato de Seguro te ampara pues admite la acción directa del perjudicado contra el asegurador del causante. Además ¿has firmado algun documento recibiendo el dinero? ¡Te lo siguen debiendo!

Por cierto, si confías en un mediador profesional la próxima vez ni tendrás un asegurador tipo INEAS ni te torearán a su gusto ni andarás creyendo acuerdos inexistentes. Es un buen consejo.

No confíes tanto en la suerte y armate con buenos aliados: los especialistas en seguros.

Saludos,

#98

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Gracias por contestar Avante.
Te explico.
A los 15 dias del accidente, Ineas me ofrece abonar la reparacion del coche si el importe de la reparacion no superaba los 2000 Euros (a modo de cortesia) ofreciendome ademas la red de talleres concertados, pero que si superaba ese importe debian esperar contestacion de la compañia contraria. Esto fue antes de peritar el coche y declararmelo siniestro total en el concesionario oficial de la marca del coche. Una vez declarado siniestro total comenzo el tramite que antes indique.Pago por mi parte la reparacion y reclamamos el importe a traves de ineas.(mejor dicho de su representante en españa)
En cuanto a la gestion de la reclamacion de los daños materiales, lo consulte con mi abogado y claro en ese momento no sabiamos nada de la intervencion ni liquidacion de ineas y viendo que la compañia contraria era buena pagadora fue él mismo el que me indico que lo hiciera asi, para evitarme costes.Digamosle que por buena fe o por ser buenos o confiados. Ya no tiene arreglo.
Acabo de leer el fax que le envie a la compañia contraria, y esta todo muy bien explicado. Me dirigi yo personalmente el dia 10 de Agosto (me entere de la liquidacion de ineas el dia 9, vamos que no he perdido el tiempo) y segun me indicaron por telefono el dia 16 de Agosto fue cuando hicieron el ingreso al representante de ineas en españa aunque estos me digeron que les constaba desde el dia 23 de Agosto. No quiero dar nombres todavia pero tu tienes que saber quienes son.Ademas a traves de mi Area personal indico expresamente a INEAS que comuniquen a la compañia contraria , que hagan el ingreso directamente en la cuenta corriente que le indico, y esto que te digo puedo demostrarlo ( tengo impreso todo el expediente de mi siniestro para evitar si cierran la web que pueda perderlo) o sea que, tanto a traves de Ineas, como yo personalmente indico a la compañia contraria que haga el ingreso directamente y mi mala suerte es que la compañia contraria, no se porque hizo el ingreso en la cuenta de ineas o de su representante en españa.
Es lo que tengo, no tengo mas, se que no es mucho pero tampoco es nada. Si llegado el momento de la reclamacion por los daños fisicos no hubiese cobrado la reparacion de mi coche intentare cobrarlos utilizando la via que tu me indicas. Podre demostrar que no he cobrado ningun dinero y podre demostrar que con fecha 10 de Agosto 2010 envie un fax,( ademas el fax publico en el que lo envie es buenisimo, emite copia del texto integro y se entiende perfectamente cual es mi solicitud) y una semana despues (seis dias) me dicen que es cuando ingresan el dinero, aunque el representante de ineas me indico que fue el 23 de Agosto, si antesde ayer.Fijate que estamos hablando de horas, lo estoy viviendo ahora mismo y no se como acabara esto ni que ocurrira en los proximos dias.
Ignoro si un fax tiene poder probatorio, pero indica el numero de fax de perjudicados de la compañia contraria de todos modos es lo que tengo y lo usare llegado el momento.
Bueno gracias por prestarme atencion y gracias por los comentarios.
Esto me sirve ademas de informarme para desahogarme un poco . No es una situacion comoda la verdad y maxime despues de haberlo hecho todo bien dando los pasos legales y formales que debia dar y anticipandome a los acontecimientos, fijate si me anticipe que en cuanto me entere de la intervencion no de la liquidacion ,es decir a mediados de Julio ya me hice otro seguro para estar tranquilo.
Un saludo y gracias

#99

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Puedes presentar una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente o el Defensor del Asegurado de la entidad contraria (sí, los perjudicados están legalmente capacitados para reclamar) aportando copia de los documentos y reclamando el pago.

Espero que no me digas que una correduría son "los representantes" de una compañía pues eso está prohibido por la Ley española (y comunitaria). Los corredores DEBEMOS ser independientes de cualquier asegurador y solo representamos al cliente. Jamás al asegurador.

Tampoco entiendo que una aseguradora "me ofrece abonar la reparacion del coche si el importe de la reparacion no superaba los 2000 Euros (a modo de cortesia) ofreciendome ademas la red de talleres concertados, pero que si superaba ese importe debian esperar contestacion de la compañia contraria. Esto fue antes de peritar el coche y declararmelo siniestro total" ¿Te ofreció ese dinero ANTES de peritar? Eso suena fatal... Más aún cuando la compañía contraria acaba PAGANDOLES 3.000 ¿pensaban sacar 1.000 € de márgen?

Cada vez me alegro más de que INEAS esté fuera de juego. No por los perjudicados actuales, claro, sino porque esto habría ido a peor.

Saludos,

#100

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Avante
Tienen las oficinas en Barcelona, son intermediarios entre muchas compañias aseguradoras de españa con Europa. Es muy conocida y tiene nombre de zapato. Dame tiempo que te dire quienes son los que han estado gestionando todos los servicios de ineas en españa.NO quiero decir que sean ni mucho menos culpables de este asunto , aunque en la gestion se hayan podido producir errores y de eso si serian responsables. Un saludo y estamos en contacto.

#101

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Asi fue:
Si el importe de la reparacion no superaba los 2000 Euros darian orden inmediata para la reparacion de mi coche y asi me lo indicaron, vamos que cuando todo esto acabe no tengo inconveniente en enviarte los papeles con los comentarios.Pero que si superaba los 2000 Euros habia que esperar a la aceptacion de la compañia contraria.
NO me cabe duda de que reclamare a la compañia contraria el importe de la reparacion de mi coche y que se justifiquen ellos a ver por que lo pagaron a ineas despues de comunicarselo personalmente y atraves del departamento de siniestros de ineas, vamos los que han gestionado los servicios de ineas en españa. Puedo probar ambas cosas.

#102

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Hola,

Estoy buscando alternativas a INEAS y no quiero hacer el mismo error.
Donde encuentro una lista de companias que sì tienen cobertura del CCS, es decir NO operan simplemente en regimen de libre prestacion de servicios?

Gracias.

#103

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

En el siguiente enlace marque en "tipo de entidad" TODAS y marque la casilla "españolas".

http://www.dgsfp.meh.es/sector/EntidadesAseguradoras.asp

Del mismo modo si desmarcas "españolas" y eliges en el desplegable las opciones "E" y "L" tendrás las que no tienen cobertura de Consorcio.

De todas formas y si me permites la pregunta ¿por qué no quieres que sea un mediador quien te filtre esa información y cuide de tu seguridad?

Es curiosidad porque ¡no entiendo qué beneficio trae "automedicarse" en seguros!

Saludos,

#104

Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.

Gracias Carlos,

Tienes razon, creo que voy a pedir ayuda a un mediador, porque estoy perdiendo un monton de tiempo con este tema.

Ahora, acabo de leer que ADICAE, que habia creado una Plataforma para los afectados para favorecer el intercambio de informaciones sobre el tema y asistir en la gestion de esta situacion complicada, esta pidiendo a la gente que se hagan socios (36 Euros) si quieren tener acceso a un escrito que se puede enviar a INEAS para diferentes reclamaciones.

http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=47
http://colectivos.adicae.net/colectivos/admin/archivos/boletin%20socio%20ineas.pdf

No conozco como funcionan estas asociaciones, pero me parece inoportuno aprovecharse de la situacion para aumentar el numero de socios. No creo que compartir con los afectados un escrito suponga un gasto tal como para justificar la inscripcion a la asociacion en este momento.

Tu como lo ves?

A mi esto no me gusta nada.
Si supiera a quien enviar ese escrito, no tendria problemas en crear uno yo.

Gracias y saludos.