¿Quieres cancelar tu seguro pero no sabes cómo hacerlo correctamente? Te explicamos paso a paso cómo redactar una carta efectiva para dar de baja tu póliza, evitando renovaciones automáticas no deseadas. Descarga gratis nuestro modelo de carta en formato Word y PDF.
Existen muchas razones por las que podrías necesitar cancelar tu póliza de seguro: desde haber encontrado una oferta más competitiva hasta no estar satisfecho con el servicio o que las coberturas actuales no se ajusten a tus necesidades. Sin embargo, cancelar una póliza de seguro implica realizar ciertos trámites, principalmente enviar una carta o documento formal a la aseguradora notificando tu deseo de no renovación.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo correctamente y te ofrecemos un modelo descargable en formato Word y PDF para facilitarte el proceso.
¿Cómo cancelar un seguro correctamente?
Plazo general: avisar con al menos 1 mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento del seguro.
Medio válido: por escrito, mediante correo postal certificado o correo electrónico con acuse de recibo.
Usa un modelo de carta para cancelar un seguro
Incluye: datos del tomador, número de póliza, fecha, firma y expresión explícita de no renovación del seguro.
Cuenta con una alternativa para no quedarte desprotegido, por aquí te dejamos algunas recomendaciones que actualmente están funcionando muy bien en el mercado:
🥈 El seguro de coche de Prima: es una aseguradora que apuesta por la digitalización total, lo cual les permite reducir costes intermedios. Por lo que seguramente te salga más barato con ellos que con tu seguro actual
Y para seguro de hogar:
Ocaso Hogar Directo: flexible en la fecha de inicio, amplia cobertura (agua, incendio, cristales, mascotas), asistencia 24 h y bono de 30 € por contratación online.
Tuio: seguro 100 % digital gestionado por app, cubre robo, agua, fuego y RC, con opciones personalizables. Desde 5€/mes.
DKV Hogar: cobertura completa con asistencia 24 h, 15 % de descuento online y precios desde 10,70 €/mes.
¿Qué significa cancelar un seguro y qué implicaciones tiene?
Cancelar una póliza de seguro implica finalizar de forma anticipada o evitar la renovación automática del contrato vigente con tu aseguradora. La ley establece claramente que debes comunicar tu decisión con un mes de anticipación a la fecha de vencimiento para evitar renovaciones no deseadas.
En España, según el artículo 22 de la Ley del Contrato de Seguro, si no notificas tu voluntad de no renovar con al menos 30 días de antelación, la póliza se prorroga automáticamente por un año más.
Antiguamente, el plazo para avisar era de dos meses, pero ahora, tras los cambios legales, basta con avisar con un mes de antelación. Esto aplica a cualquier tipo de seguro, ya sea un seguro de hogar, seguro de coche, seguro de salud o seguro de vida.
¿Qué debe incluir una carta de cancelación de seguro?
Para que el escrito de no renovación del seguro sea válido y efectivo, debe incluir estos elementos:
Datos del tomador: nombre completo, DNI/NIE, dirección.
Datos del seguro: número de póliza, tipo de seguro, compañía aseguradora.
Fecha de solicitud.
Una declaración clara de cancelación o no renovación del seguro.
Firma del tomador.
¿Qué debe incluir una carta de cancelacion de seguro? 📌 Es recomendable adjuntar una copia del DNI y enviar la carta por un medio que deje constancia de su recepción.
Modelo y plantilla para cancelar una póliza de seguro
A continuación te mostramos un modelo de cancelación de seguros que puedes utilizar para solicitar la baja de forma adecuada, cumpliendo con los plazos y requisitos establecidos por la normativa.
PLANTILLA PARA CANCELAR UNA PÓLIZA DE SEGURO
Compañía de seguros ____________ (Nombre y dirección completa de la compañía)
Asegurado: D. _______________________ (Nombre y dirección completa del asegurado)
En _______________ a _______________ (Lugar y fecha)
Referencia: póliza nº ____________ (indíquela)
Muy Sres. míos:
Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza de referencia, que tiene vencimiento el día, cumpliendo para ello el plazo de preaviso de un mes.
Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.
Atentamente les saluda,
____________(Firma)
Firmado:_______________ (su nombre)
Según el art. 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro: «Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de un mes de anticipación a la conclusión del periodo del seguro en curso».
Plantilla del modelo de cancelación de seguro
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¿Cuándo enviar el escrito de no renovación del seguro?
El momento ideal para enviar el escrito de cancelación del seguro es entre 30 y 60 días antes del vencimiento de la póliza. Si lo haces fuera de plazo, la compañía puede negarse a cancelar la renovación y tendrás que mantener el contrato activo un año más.
👉 Algunas compañías exigen una antelación mayor (hasta 2 meses), así que revisa las condiciones particulares de tu póliza.
¿Cuándo puedes cancelar o desistir una póliza?
Las situaciones más habituales para cancelar un seguro son:
Encontrar una mejor oferta.
Que desaparezca el riesgo asegurado (por ejemplo, venta del vehículo o de la vivienda asegurada).
Cambios desfavorables en las condiciones del contrato.
Falta de cobertura específica que necesitas.
Además, cuando contratas un seguro online o a distancia, tienes un plazo de 14 días para desistir del contrato sin penalización, gracias a la normativa europea sobre desistimiento.
¿Cómo cancelar un seguro correctamente?
Cancelar un seguro no es tan sencillo como avisar verbalmente a la compañía. Para hacerlo legalmente y sin complicaciones, debes enviar un escrito formal que certifique tu solicitud.
Los métodos recomendados para hacerlo son:
Burofax (opción más segura, con constancia del envío y recepción).
Carta certificada con acuse de recibo.
Correo electrónico con confirmación explícita por parte de la aseguradora.
Una vez enviada la solicitud formal, la aseguradora dispone de hasta un mes para procesarla. Si no lo haces correctamente o dentro de los plazos legales, la póliza podría renovarse automáticamente.
Recomendaciones adicionales antes de cancelar tu seguro:
Para que tu cancelación sea efectiva, asegúrate de:
Guardar comprobantes: conserva una copia del escrito, el acuse de recibo y cualquier comunicación con la aseguradora.
No canceles el pago sin más: dejar de pagar no cancela el seguro. La compañía puede reclamar los importes como deuda.
Pide confirmación escrita: exige una respuesta por parte de la aseguradora donde se confirme la cancelación.
Cuenta con una alternativa
Antes de dar de baja un seguro, especialmente si es de hogar o coche, asegúrate de contar con una alternativa para no quedarte sin protección. Aquí van algunas opciones recomendadas:
🚗 Seguros de coche recomendados
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Seguro de coche Linea Directa
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Asistencia en viaje desde kilómetro 0, vehículo de sustitución, gestión de multas y más.
DKV seguro de hogar: incluye cobertura frente a daños por agua, robos, responsabilidad civil y asistencia urgente. Perfecto para quienes buscan un seguro de hogar con coberturas amplias.
Seguro de hogar Ocaso: especializado en hogar y decesos, ofrece pólizas con buena relación calidad-precio para proteger tu vivienda habitual.
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Preguntas frecuentes sobre el modelo de cancelación de seguro
Sí, puedes adaptar esta carta tanto para seguros de hogar, vida, automóvil o cualquier otra póliza que tengas.
Sí, es obligatorio y altamente recomendable hacerlo por escrito para tener constancia y evitar problemas legales.
La póliza se renovará automáticamente por un año y podrías tener que pagar la prima completa, aunque no la uses.
Solo si la carta se envía fuera de plazo o si no se ha recibido correctamente. Por eso es clave usar medios con prueba de entrega.
Enviar una carta de cancelación de seguro a tiempo es fundamental para evitar renovaciones no deseadas y tener libertad para cambiar de compañía. Descarga nuestros modelos, revisa tu póliza y no olvides comparar las mejores aseguradoras antes de contratar una nueva.
