Cuando pasa eso es un problema de sincronización con Inversis o que está en modo mantenimiento y
Myinvestor usa una "copia" de resultados de hace unos días.
Os recomiendo a TODOS, entrar una vez en Inversis para saber como acceder. Inversis es el banco depositario, donde realmente se cuece todo. La app/web de Myinvestor, cuando dais una orden, esta la envía a Inversis, así que no está de más tener el acceso a la cocina, para ver realmente lo que hay.
Si nunca has entrado en Inversis,
lee TODO antes de entrar. Todos los clientes de Myinvestor pueden usar Inversis. La primera vez que hagáis una operación de compra tendréis que hacer el test. (ir con tiempo ya que es más largo que el de Myinvestor)
Usa una
sesión de incógnito de tu navegador u otro navegador que no uses en Myinvestor (si no, puede que te abra la web de Myinvestor, el usuario y contraseña si parece que sea la de Myinvestor, pero si sigues todos los pasos al acceder pasará a Inversis)
Usar Inversis.
Entra en:
https://www.inversis.com/index.html?cobranding=cbmyinvestor con tu usuario y contraseña de Myinvestor.
Recomendaciones:
Para firmar operaciones, puede que necesites la
clave de firma (no es la contraseña), si no la recuerdas, ves en la app de Myinvestor a Perfil-->Seguridad--> Contraseña, firma...
La primera vez te hace hacer el test aunque lo tengas pasado en Myinvestor, es un tema legal.
Desde Inversis puedes realizar la mayoría de operaciones (excepto los depósitos, pedir hipotecas y créditos, pero creo que puedes comprar todos los productos de inversión y hacer transferencias.)
Además desde inversis, puedes acceder a ETFs o Fondos que no estén en Myinvestor, si así lo haces poco después de la compra aparecerán en tu app/web de Myinvestor