BFORBANK - Llévate hasta 230€

No sé lo que lees de mi mensaje anterior, no he dicho en ningún momento que sean libres o no de cobrar por las tarjetas, efectivamente no son los únicos que lo hacen. Yo lo que he dicho es que son muy malos como Banco y que lo de cobrar la comisión es una payasada. Punto.
Lo de cancelar y generar otras tarjetas nuevas es otra payasada más.
S2!

De los bancos que conozco, en mi opinión este es el que peor funcionamiento y peor SAC tiene, que ya es decir...

Pues ya han contestado.
Parece que esta vez si han leido/entendido la reclamación.
Ahora a ver si cumplen.

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Bonjour Monsieur XXXXXXXX,

Nous faisons suite à votre courriel réclamation du 30 juillet 2025 relatif à votre Compte Bancaire BforBank.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de traitement de votre demande de résiliation de vos moyens de paiement, suite à l'évolution de nos conditions tarifaires.

Un incident technique de notre part a entraîné la commande automatique d'une nouvelle carte lors de l'annulation de la précédente, ce qui ne correspondait pas à votre demande initiale.

Toutefois, nous vous confirmons que nous nous rapprochons actuellement de notre service monétique afin que la résiliation de vos contrats carte soit bien prise en compte dans les meilleurs délais.

Si vous avez d'ores et déjà reçu la carte de remplacement se terminant par XXXX, nous vous invitons à ne pas l'activer et à la détruire.

Nous espérons que les précisions apportées vous permettront de mieux comprendre la situation, et vous assurons que la plus grande attention a été accordée au traitement de votre réclamation.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
Votre service Qualité,
Tour Franklin,100-101 terrasse Boieldieu
92042 Paris La Défense Cedex
Tél : 09 74 75 75 00 

Nueva actualización tras 4 quincenas:

Realmente parece como si se hubieran “olvidado” de remunerar la parte al tipo base.

Gracias por la actualización.
Es raro para mí. Ahora lo que faltan son 2 quincenas al tipo base. Antes era una.
Como el 3,5% es la suma de 1,20% (base) + 2,30% (incremento sobre base), veo que estarían bien las 4 quincenas al 2,30%, de ahí los 115,00 € (28,75 €/quincena transcurrida).
Pero si antes tenías 2 de 3 quincenas remuneradas al tipo base, ahora parece que sigues teniendo esas mismas 2 quincenas, pero de 4 ya transcurridas... No lo entiendo.
Si pinchas en esa vocal "i" encerrada en círculo azul sobre "Taux d'intèrêts de base" ¿que info te sale ahí por si puedes ponerla?
A ver si en los próximos días, aunque no se llegue a completar la siguiente quincena hasta el 16-ago, aparecen otras cantidades. Ve mirando y a ver si hay algún cambio... 🤷🏻‍♂️