Seguro que siempre hay quien puede contar buenas y malas experiencias con cualquier entidad que escojas.
En mi caso, hace muchos años elegí Bankinter porque, entonces, tenía una de las bancas por internet más avanzadas y, para mi, era muy importante en aquellos días.
Al final, sigo con ellos. ¿Razones? No sé, aunque me han decepcionado un par de veces - siempre hay personas concretas que lo hacen mejor o peor - no han hecho nada que me haga sentirme engañado, han mantenido una línea de gestión sensata, se puede operar on line sin problemas pero tienen sucursales y atención personal si lo necesitas (sin que el número de oficinas sea excesivo y suponga un gran lastre), trabajan con suficientes fondos de inversión de terceros, broker,...., vaya, que tienen lo que necesito y no me llevo disgustos.
Ignoro las ofertas puntuales de cualquier entidad porque no estoy dispuesto a andar de mudanza cada dos por tres, no busco el óptimo, sino un servicio razonable para las cosas que voy necesitando (y las que a futuro pueda necesitar), sin que nunca se conviertan ellos en un problema.
Así que, en líneas generales y como tampoco espero la luna, estoy satisfecho. A veces, como digo, no lo han hecho bien pero nunca he sentido que abusaban de mi.
Entretanto, he simultaneado Bankinter con
BBVA, Santander y Kutxabank y de estas tres ultimas sí que me he marchado - Banco de España mediante en el último caso- porque me he encontrado en situaciones de, en mi opinión, claro abuso y que no eran debidas a la mala actuación de una persona sino a la política de la entidad.
La verdad es que lo tuyo sonaba más a lamento, a desahogo, que a una petición concreta de información, así que perdona si he contestado sin que nadie me preguntase por mi experiencia, jaja
