Re: Deposito Ibanesto al 4% 12 meses. Consejos prácticos
Es cierto, parece que estan desbordados, deberian mejorar la atención, porque sino a pesar de las grandes ventajas de este deposito, pueden perder puntos por la calidad de la atencion al cliente, uno de los principales problemas es que los gestores por tlf no tienen mucha idea, cualquiera de este foro podria estar haciendo mejor papel que ellos por la informacion que manejamos...
Dirección de envio de documentación
Re: Deposito Ibanesto al 4% 12 meses. Consejos prácticos
He conseguido que acepten una transferencia para el deposito, les avise por email pero no me contestaron, asi que he llamado hoy por telefono, una vez que el dinero de ing estaba en cuenta azul que había llegado por transferencia de ING, y la gestora al principio me decia que solo por OTE, despues de explicarle que había mandado email, y que por email tenía por escrito que habían aceptado transferencia, consultó un rato con el departamento de soporte a usuarios por email y al final despues de insistir, la han aceptado para el deposito. Como hablabamos las gestoras no tienen ni idea, pero bueno, tiene la ventaja que como estan inseguras si te mantienes en tu posición y con seguridad al final ceden, lo importante que el tema de transferencias parece que lo aceptan , insistiendoles, pero lo aceptan, por lo que la operativa se agiliza
saludos
Re: dirección de envio de documentación
Re: dirección de envio de documentación
No veo por ningún lado la dirección de envio, solamente me sale en la parte lateral de la hoja el domicilio social de Banesto pero lo normal es que la direccion sea con la especiaficación del producto o algo así....podrían poner clarito direccion de correo donde se debe enviar la documentación.