He probado a borrar las cookies, a hacerlo desde otro navegador, desde otro móvil, y nada de nada.
A ver si vas teniendo más suerte, con estas altas del banco puedes empezar desde el ordenador y seguir con el móvil, aunque recomiendo hacerlo todo con el móvil. Yo uso siempre Chrome y no tengo problemas. Te aseguras de activar cash, compruebas que te abra la siguiente web con url de igraal, aceptas cookies si te salen y a seguir el proceso del alta. Tampoco tengas muchas ventanas abiertas ni app instaladas Igraal/banco.
Hice Iberdrola, y no pude porque mi dirección no les aparecía.
Llama a Iberdrola para que registren tu cups y en unos días podrás continuar el alta por el chatbot, mejor porque si terminas la contratación por teléfono tienes que reclamar y tardan más tiempo en pagarte desde Igraal.
Hice Frank Energy, y no se registró.
Aquí no te queda otra que abrir incidencia en Igraal, desde el chat que aparece abajo a la derecha y registrarlo desde "mi cashback no aparece". Tardan más en resolver pero si detectó bien todo te lo pagan.
