El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

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El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3
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El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3
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#1411

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Entiendo que después de los 3 meses, cobraré los 3 meses de golpe menos las comisiones, ¿es correcto?

#1412

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

A mi me hicieron las liquidaciones en 3 dias consecutivos.  El día 10 me ingresaron lo del primer mes,  el día 11 lo del segundo,  y el 12 la del tercero. 

#1413

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

¿Cuando será la próxima entrega de acciones?

#1414

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

La anterior entrega fue a mediados de enero, así que supongo que la siguiente será en abril.

#1415

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Una duda más, la cuenta de valores ¿debería aparecer en mi posición?
Ni la mía ni la de mi familiar que si ha cumplido con las condiciones no nos aparece, ni dándole a personalizar la posición. Por teléfono nos comentan que lo veremos cuando nos hagan la primera entrega de acciones en abril, ¿es cierto? Me extraña que no la podemos ver todavía.
Gracias a todos por vuestra ayuda.

#1416

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

A mi me pasó exactamente lo mismo, para la entrega de acciones de enero, y estaba totalmente extrañado como te pasa a ti. Y efectívamente es lo que que te han dicho

 

La misma mañana que daban las acciones me apareció primero la cuenta de valores a 0 y luego más tarde con dos acciones

#1417

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Hola  a todos,

Tengo una duda con el proceso de contratación de la tarjeta de crédito. La solicité por teléfono y me ha llegado el siguiente mensaje a mi correo electrónico:

"Le informamos que se ha procedido a dar de alta con fecha 09/03/2017 su solicitud.
Para tramitarla, debe acceder a su Buzón de Contratos en el Área Personal de Supernet y firmar la documentación pendiente con su firma electrónica (si la solicitud está a nombre de varios titulares, cada uno de ellos deberá acceder con sus claves a Supernet y firmar la documentación)
El plazo de vigencia de esta solicitud será de 30 días."

Me meto en el buzón y me sale un PDF con el contrato,pero no veo más opción que imprimirlo y firmarlo... yo pensaba que igual mandarían alguna especie de clave al móvil como con las transferencias para firmar.

Alguien me puede decir cómo lo gestionó?Me gustaría cerrarlo cuanto antes para poder cumplir todas las condiciones de la cuenta 123.

Muchas  gracias,

 


 

#1418

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Me autorespondo....no hay que pinchar el documento para abrirlo,hay que seleccionar la opción de "firmar documentación" que aparece más abajo....

#1419

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

La verdad que me parece que me estan tomando el pelo.

Tenia 5 compras realizadas con la tarjeta de debito y la tarjeta de credito me la dieron el dia 6, ese mismo dia 6 a las 7 de la tarde realizo una compra con pago inmediato.

Llega el momento de la liquidacion y me aparece que solo me han descontado la comision y no he recibido ningun abono de intereses.

Llamo al numero de telefono para poner una reclamacion, en el cual me dicen que no cumplo las condiciones por la tarjeta de credito que deberia haber hecho una compra antes del dia 7, a lo cual contesto que la realice el dia 6, lo miran y me dicen que si que la realice a las 7 de la tarde y que igual es que iba "muy justo de tiempo" a lo cual respondo, que el dia 6 no es el 7, y que si la compra la realizara a las 23,59 h tambien deberia contabilizar, me dan la razon y abren incidencia.

Esta mañana me escriben diciendo que ya esta la resolucion, llamo y me dicen que no cumplo con las condiciones de las tarjetas, que solo tengo 1 compra (casualmente la de la tarjeta de credito), a lo cual respondo que tengo tambien 5 compras con la de debito, y me responde que HAY QUE REALIZAR 6 COMPRAS CON CADA TARJETA!!!!!, a lo cual la respondo que segun el condicionado indica que hay que realizar 6 compras, 1 de ellas obligatoriamente con la de credito.

Y termina por responderme que lo han revisado los especialistas en este tema y que el sistema dice que no cumplo los requisitos, que es resolucion en firme y que ya esta dada la respuesta.

Asi que mañana me pasare por la oficina a ver si me lo solucionan y si no lo solucionan hare un escrito a atencion al cliente y dependiendo de lo que respondan me dare de baja o no.

Ya hasta me hace dudar, hay que hacer 6 compras con cada tarjeta??? o son 6 compras con cualquiera de las tarjetas pero obligatoriamente 1 con la de credito????

#1420

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Hola.

Todas 1 mes antes de la entrega de dividendos.

Por cierto aparte de los 3 € que me cobran por las tarjetas en liquidación me han cobrado -2,20€

Mañana llamo a ver que requisitos he incumplido

#1421

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Hola. Supongo que son 6 compras al trimestre y no sólo e marzo???

Pues yo tengo pendiente de liquidar 4 compras realizadas en marzo y 5 pendientes de liquidar en febrero

A var si es poe el saldo: Fué muy variable: 9000€, 5000, 850€.

Salud

#1422

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Son 6 compras (al menos 1 con la tarjeta de crédito) en los 3 meses anteriores a la fecha de liquidación (3 dias antes). Se ha repetido muchas veces: no confundir con los trimestres naturales del año.

No creo que hayas incumplido, porque si no directamente te hubiesen descontado 3€. Parece ser que tu liquidación ha sido de 0,80€ (menos los 3€ de la cuenta, -2,20€)

Si te vas al apartado Cuentas - Liquidaciones podrás ver el interés con el que te han remunerado.

Recuerda que si el saldo medio baja de 3000€, el interés también baja.
Así, a bote pronto, para una liquidación de 0,80 (menos los 3€) sale un saldo medio aprox. de 1290€, que remunera al 1%

Saludos.

#1423

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Gracias.

La respuesta está ahí durante varias semanas no llegó a los mil euros.

#1424

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Joselete...

Son 6 compras y punto. 1 de ellas con la de credito. Otra cosa es que el sistema no te lo reconozca.

Yo no he comprado con la de debito. Yo no tengo la revolving, faltaria mas que me obligaran a hacer 6 compras con pago aplazado.

El unico requisito es hacer 6 compras en el "trimestre" y 1 de ellas con la de credito. Son sus normas, son sus condiciones... que las apliquen adecuadamente, no que se inventen situaciones o condiciones a posteriori.

Este trimestre se mueve como:

08/12/2017 al 07/03/2017  pero los pagos al fin de mes han dado por saco un poco. del 21/02/17 al 07/03/17 parece que el sistema no los tiene en cuenta al no estar liquidados y por eso estas en problemas. Puedes argumentar que en las condiciones no se especifica nada al respecto de movimientos liquidados o no y que modifiquen las revisiones que hacen para que se ajusten a las condiciones actuales que han publicado o en todo caso vuelvan a modificar las condiciones con el preaviso preceptivo de 2 meses para su futura aplicación. Deberias adjuntar un pantallazo de tus movimientos o un pdf de los mismos junto con las condiciones actuales.

Un video de Coco para contar me parece excesivo pero quizas a alguno le vendria bien repasar lecciones de Barrio Sesamo. A ti no te importa que su sistema no te de el visto bueno, sino que te demuestren con hechos que condicion incumples, si su sistema esta equivocado que lo corrijan o que cambien las normas.

Yo con 4 pagos semales me aseguro tener ese minimo de 6 compras antes del 20/02/2017  (asi me las labre a pelo para febrero antes por si acaso) y me he librado de este embrollo. Quizas con 2 pagos semanales estaria en una situacion parecida pero por 0,30 mas al mes no me lio la cabeza que si la fecha tal o cual, que si estan liquidados o no, tengo movimientos mas que de sobra.... Al menos hasta que expongan que desean que gastes un minimo, proximo movimiento planificado, me temo.

#1425

Re: El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3

Efectivamente, la tarjeta se liquida a final de mes (por defecto) si realizaste las compras después del día 20 se cargan en el siguiente mes y por lo tanto el sistema no te lo reconoce (aunque por supuesto tienes razón ya que cumples con las condiciones). Seguro que el sistema verifica los cargos en la cuenta 123 no los movimientos de la tarjeta ya que sino no se sabe a qué cuenta pertenecen.

De echo yo tengo dos tarjetas de credito a mi nombre una asociada a mi cuenta y otra a la de mi mujer, así ella no tiene que estar con el lio de las dos compras mensuales.

Yo visto el percal cambié y puse liquidez inmediata, realicé las compras (6 compras) entre el 25-27 que me cargaron inmediatamente en la cuenta y he cumplido las condiciones.

Un saludo.

 

P.D. Las condiciones ahora pone lo siguiente en su página web:

Uso de tarjetas • Haber hecho 6 movimientos con las tarjetas Santander (compras en comercios físicos, compras on-line o dinero directo) con cargo a la Cuenta 1I2I3 en los últimos 3 meses, siendo necesario que al menos uno de los 6 movimientos se realice con una tarjeta de crédito.

Lo que debería valer sería la fecha de compra (movimientos de la tarjeta), pero al parecer ellos comprueban la fecha del cargo en la cuenta 123.

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