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Foro de Bancos > Cancelación de cuenta MyInvestor, ¿por carta?

Finalmente, después de varios correos y llamadas, el 03/10/2019 me enviaron el

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Re: Cancelación de cuenta MyInvestor, ¿por carta?

Jnsaiz
Finalmente, después de varios correos y llamadas, el 03/10/2019 me enviaron el siguiente e-mail:

"Estimado XXX XXXXXXX
Mediante este correo electrónico te confirmamos que, con fecha de hoy 03/10/19, ha sido cancelada tu cuenta MYInvestor así como la cuenta de valores vinculada a la misma.
 Recibe un cordial saludo". 

Sin embargo, me sigue llegando publicidad animándome a usar la cuenta de valores; acabo de acceder al perfil de MyInvestor y la cuenta sigue activa. 
En esta tesitura, creo que lo más práctico será denunciar: con el correo electrónico del día 03/10/2019 (en el que me dicen que la cuenta está cancelada) y un simple pantallazo de hoy (donde pone claramente que la cuenta está activa, al acceder a mi perfil) sería más que suficiente, ¿qué pensáis?
No entiendo por qué tanta reticencia a cursar una baja; con esto, lo único que consiguen es que ni recomiende el banco ni vuelva jamás, ni por asomo, a contratar nada con ellos. Es completamente ilógico.
Un saludo.

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Jnsaiz
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