Participaciones del usuario guillermotell - ADSL

Foro:

guillermotell 10/03/26 21:49

Ha respondido al tema SIMYO quita la tarifa de cero €

Conozco Netlar, pero no he sido cliente. Con Simyo llevo bastante tiempo y lo recomiendo. La verdad es que cero problemas, precios baratos y muy eficientes.

guillermotell 05/03/26 20:23

Ha respondido al tema L5590 - Impresoras

Revisar con más detalle la zona de almacenamiento:- Apaga la impresora y desconéctala.- Saca la bandeja de papel.- Mira en el inferior con una linterna por si hay trozos pequeños de papel, etiquetas o grapas, porque a veces un trocito muy pequeño puede activar el sensor.También revisa con detalle debajo del carro de los cartuchos:- Enciende la impresora y abre la tapa superior.- Espera a que el carro de impresión se mueva al centro.- Apaga la impresora cuando esté visible (si se mueve muy rápido).- Revisa debajo y alrededor del carro por si hay trozos de papel, etiquetas o grapas.Además, puedes limpiar los rodillos de alimentación:- Usa un paño ligeramente húmedo con agua.- Gira suavemente los rodillos de goma y límpialos.- Espera 5 minutos antes de volver a encender (y puedes secar levemente la zona antes con un secador).

guillermotell 02/03/26 19:47

Ha respondido al tema Cómo usar Bizum.

Bizum solo funciona si el comercio tiene una cuenta bancaria española o andorrana. Por tanto, tendría que tener una entidad legal registrada en España o cuenta bancaria en un banco que trabaje con Bizum. Pregunta si tiene número de CIF/NIF español o información fiscal de la filial. Puedes preguntar al soporte oficial de Bizum: https://bizum.com/contacto/ indicando el nombre del comercio y web y preguntando si está registrado como receptor legal de pagos.

guillermotell 02/03/26 18:20

Ha respondido al tema Cómo usar Bizum.

Bizum es principalmente un sistema de pagos móvil limitado al territorio español porque nació como una iniciativa conjunta de la banca española y funciona sobre la base de cuentas bancarias (IBAN) españolas ó andorranas porque la mayoría de los países europeos desarrollaron sus propias soluciones de pago móvil, aunque Bizum ya ha llegado a acuerdos con plataformas similares en Italia y Portugal, lo que permitirá enviar dinero a personas con cuentas en bancos de otros países europeos y hasta 10 países formarán parte de esta alianza.

guillermotell 02/03/26 09:01

Ha respondido al tema Cómo usar Bizum.

Bizum no funciona como PayPal.PayPal es una plataforma intermedia con saldo propio y cuenta independiente.Bizum no es una “cuenta aparte”: es una capa de pago integrada directamente con tu banco. El dinero sale directamente de tu cuenta bancaria, y no hay saldo Bizum separado. Cuando pagas con Bizum el proceso es introducir tu número de móvil (el que tienes asociado a Bizum), la tienda envía la solicitud de cobro a la red de Bizum, recibes una notificación en la app de tu banco, entras en la app y confirmas el pago con huella, Face ID, PIN, sistema de seguridad del banco. Cuando confirmas el dinero se carga directamente en tu cuenta y el comercio recibe confirmación inmediata. No hay “web de Bizum” para que entres con contraseña como en PayPal.En la mayoría de bancos españoles, para Bizum es obligatorio confirmar desde la app del banco, por lo cual no hay confirmación en la web del banco para aprobarlo. Se confirma desde la app mediante notificación push. Bizum está pensado principalmente para comercios españoles y plataformas que operan en España. No es un método de pago internacional estándar como PayPal. Si una tienda extranjera acepta Bizum, sería porque opera con pasarela adaptada al mercado español. No es habitual verlo en tiendas chinas estándar.

guillermotell 01/03/26 13:48

Ha respondido al tema Canal creado y no puedo dejarlo fijado - Whatsapp

Puedes probar WhatsApp Web porque en algunos casos, fijar el canal desde la versión de escritorio sí lo mantiene en el móvil.

guillermotell 25/02/26 21:27

Ha respondido al tema O2 NO comunica portabilidad fibra

Yo probaría a efectuar reclamaciones por escrito en ambas.

guillermotell 25/02/26 18:01

Ha respondido al tema O2 NO comunica portabilidad fibra

Cuando hay portabilidad de número fijo, la nueva compañía comunica automáticamente a la anterior que debe darse de baja el servicio asociado a ese número, pero si solo contratas fibra sin teléfono fijo, no existe portabilidad técnica que comunicar y la nueva compañía solo tramita el alta, porque son lo consideran dos servicios independientes,.Puedes presentar una reclamación a O2, alegando que no te informaron de que debías tramitar la baja y solicita compensación por la mensualidad cobrada por Digi.Derechos de los clientes de los servicios O2 | O2 AyudaPor otro lado, también puedes presentar una reclamación a Digi a través de su canal ético, alegando que el servicio quedó inutilizable tras la instalación del nuevo operador y requiriendo la devolución de la parte proporcional desde la fecha de instalación de O2.Canal ético | DIGI

guillermotell 24/02/26 20:47

Ha respondido al tema Canal creado y no puedo dejarlo fijado - Whatsapp

Entonces por lo que comentas, el problema podría estar debido al MIUI / HyperOS de tu terminal. ¿Qué versión tienes?Puedes revisar en Ajustes → Batería → Ahorro de batería en apps → WhatsApp y mirar si está seleccionado "Restringir actividad en segundo plano", Si es así ponlo Sin restricciones.Otra opción sería comprobar sería Ajustes → Apps → Permisos → Inicio automático. Busca WhatsApp y actívalo.

guillermotell 24/02/26 20:19

Ha respondido al tema Imposible que hagan el contrato bien - Másmóvil

En este enlace tienes información para exponer tu queja:https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/que-vias-de-reclamacion-puedo-utilizarAdemás, en el siguiente enlace dispones de las tiendas propias de la marca en las cuales tienen atención presencial y puedes presentar una reclamación por escrito: Tiendas de telefonía. Encuentra tu tienda MÁSMÓVIL más cercana