Cuando indicas que no has podido cambiarte a una tarifa más barata, supongo que cuando contrataste la tarifa ilimitada total la asociaste a la compra de un smartphone con pago a plazos o un canje de teléfono subvencionado, lo cual implica una permanencia de 24 meses, de modo que la única solución sería que hicieses cuentas por si te interesase abonar la penalización y portar el número a otro operador con una tarifa más barata.
guillermotell24/05/25 16:12
Ha respondido al tema
Chats restringidos WhatsApp Web
Si, es normal que en la versión web de WhatsApp aparezca la opción de "Chats restringidos" puesto que dicha carpeta se visualiza por defecto.
guillermotell20/05/25 22:05
Ha respondido al tema
Impresora brother MFC-L2740DW
Verificar si los cartuchos de tóner están correctamente instalados, siguiendo los siguientes pasos:- Apaga la impresora en el interruptor.- Levanta la cubierta. - Remover despacio los cartuchos de tóner - Asegurarse que no exista papel o cualquier daño en el área dentro del área consumible.- Volver a instalar los toner en la máquina, deslizándolos en el lugar correcto.- Cerrar la cubierta.- Remueve la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.- Revisa el papel en la bandeja del papel para asegurar que el papel se encuentre bajo la marca de volumen máximo del papel.Deslizar las guías del papel para ajustarlas al tamaño del papel. Asegurarse de que las guías se encuentren debidamente ubicadas en las ranuras.- Volver a colocar la bandeja del papel.- Encender la impresora.- Imprimir una hoja de prueba presionando OK dos veces, la flecha hacia Abajo dos veces, y presionar OK una vez.
guillermotell17/05/25 16:32
Ha respondido al tema
La carga de archivos me va lenta - Telegram
Telegram almacena todos los archivos que se envían en sus servidores, además de seguir hacerlo en la memoria del móvil, por lo cual aumenta el espacio de almacenamiento. Si usas mucho Telegram, estos archivos pueden llegar a suponer varios gigabytes para almacenar toda esa información. Prueba a ir a la sección de ajustes de Telegram y pinchar en "Datos y almacenamiento" y después en "Uso de almacenamiento" para revisar el espacio que ocupan los archivos. A continuación elige la opción "Eliminar caché" para borrar archivos temporales que ocupan espacio innecesario, sin borrar el contenido de chats.
guillermotell11/05/25 16:15
Ha respondido al tema
Lío con Vodafone
Probablemente cuando accediste al comprar el teléfono, te incluyeron en el contrato la permanencia, puesto que suele ser la práctica usual entre las co0mpañías de telefonía al ofrecer terminales en promoción. De todas formas, solicítales que te remitan el contrato dónde indique que has aceptado permanencia y si no lo tienen o no te lo remiten, puedes interponer una reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones:Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones - Tramitación electrónica de reclamaciones
guillermotell11/05/25 16:10
Ha respondido al tema
JAZZTEL penaliza injustamente
Si no tienes permanencia, te recomiendo realizar una reclamación por escrito acudiendo a la tienda más cercana a tu domicilio, que puedes encontrar en este buscador:Buscador de tiendas Jazztel
guillermotell07/05/25 18:29
Ha respondido al tema
¿Que pasa si en el nuevo domicilio no hay fibra y tienes un contrato de permanencia?
En principio no se puede anular un contrato de permanencia sin ningún motivo más que el querer cambiarse a otra compañía, sin pagar la sanción económica estipulada en el contrato. Las excepciones para efectuar la anulación sin coste serían si servicio actual que tienes contratado no está funcionando como establece el acuerdo contractual o bien la compañía de telefonía cambia unilateralmente las condiciones de prestación del servicio.
guillermotell07/05/25 18:21
Ha respondido al tema
Problemas con apps en Honor 9 Lite
Entonces otra alternativa sería que te aplicasen un factory reset para reiniciar la rom de partida usando el ClockworkMod (CWM), que es un pequeño sistema operativo para guardar en una partición independiente del teléfono que es arrancada por el bootloader, pero se trata de una solución avanzada para usuarios con conocimientos técnicos.
guillermotell05/05/25 21:26
Ha respondido al tema
Problemas con apps en Honor 9 Lite
Te ha aparecido el mensaje "Factory reset" que te comentaba con estas pantallas?
guillermotell05/05/25 18:34
Ha respondido al tema
Problemas con apps en Honor 9 Lite
Te tendría que haber parecido el mensaje "Factory reset".Puedes probar a hacerlo de otra forma: Apaga el teléfono y presiona las teclas Subir volumen y Encender juntas durante un par de segundos. A continuación, suelta todos los botones hasta que aparezca el logotipo de Honor. Después selecciona "wipe data/factory reset" y usa las teclas de volumen para desplazarte hacia abajo y el botón de encendido para aceptarlo y finalmente selecciona "reboot system now" con el botón de Encendido.